民政工作者创先争优民为本

在党的基层组织和党员中开展“创先争优”活动，是党的十七大作出的重大战略部署，是深入学习实践科学发展观活动的延展和深入，是党的建设一项重要的经常性工作。创先争优，体现在“先”字和“优”字上，个人和集体都要在各项工作中用良好的作风去创造优异的成绩。　　

作为一名普通的党员、一名民政干事，我深感人民是我们的衣食父母，要处处以人民的利益为重，心里装着人民，为人民解忧排难。改革开放以来，我们的国家在经济领域取得了卓有成效的成就，但一些地区和基层部门，为了本地区和本部门的经济发展和利益，未能妥善处理好改革、发展、稳定三者之间的关系，他们对待群众反映的热点、难点等切身利益问题，麻木不仁，处理方法简单，作风漂浮，工作粗暴，已在一定程度上严重伤害了人民对政府的感情，以至于造成干群关系紧张，人民对政府的满意度不高的局面。针对这个情况，党中央审时度势，决定在学习实践科学发展观活动结束后继续开展创优争先活动，就是要把科学发展观学习实践活动向深度和广度发展。　　

在经历了近两年的基层工作以后，让我深切的感到，只有用心做事、真诚待人，才能在本职工作中有所作为、才能在小岗位上发挥大作用，这里我有几点浅薄的体会和建议：　　

一、民政专干应该紧跟经济社会发展步伐，以“现代民政”为引领，不断更新思想理念，转变思维方式，以先进的思想理念指导实践，以灵活的思维方式推进工作。每周安排几小时集中学习，谈学习心得，发现问题。把学习作为一种习惯、一种责任、一种追求、一种境界，努力形成“时时学、处处学、事事学、人人学”和“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，努力培养“站起来能讲、坐下来能写、沉下去能干、静下来能思”的能力，同时应该强化攻坚克难意识，在破解难点问题上寻找新突破。切实找准民政事业发展进程中出现的问题和薄弱环节，拿起思想解放的武器，披荆斩棘，负重奋进，采取超常规的办法和手段，实现民政的跨越式发展。　　

二、街道应该以构建“大民政”格局为目标，注重民政发展空间的提升，内涵要义的丰富，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，不断促进各方面工作的整体联动，使民政工作与和谐社会建设的战略目标相适应，发挥积极作用。 　　

三、以民为本，在解决民生问题上力求新成效。结合民政系统政风行风评议活动，深入推进服务型机关建设，把为民服务的理念和要求落实到民政工作的各个环节。积极构筑新型社会救助体系，认真落实城乡低保、专项救助、社会救助等各项便民利民惠民措施，进一步提升改善民生的质量和效能。加大和谐社区创建力度，多出实招，多办实事，努力取得社会认可、群众满意的实效。牢记“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，牢固树立公仆意识、服务意识、法制意识，做到门好进、脸好看、话好听、事好办，着力打造热情周到、便捷高效、务实创新的民政服务形象。　　

四、在工作上创优争先。首先做好“接待办公用语”规范工作，认真接待人民群众来访，建立干部定期接待日制度和首问责任制，转变“门难进、脸难看”的局面。细节决定成败，这是一个真理。群众到街道、到社区办事，要把他们当作自己的亲人看待，一句“你好、请坐、请喝水、需要向我咨询什么事情吗？请慢走”等语言，都能暖人心窝，瞬间拉近与群众之间的距离。群众咨询、反应的问题都要耐心解释，并作好记录，及时反馈，认真处理，件件落实。对少数无理取闹的群众，要给予正面引导，当好心理医生，与其拉家常，调节他的不平衡心态，切忌与其发火争吵。其次深入社区深入基层做好“结穷亲”和困难党员群众帮扶工作，建立基层党员干部联系困难群众的长效机制，变上访为下访，切实帮助群众解决生产生活中遇到的困难，促进社会和谐。再次做好社区慈善爱心基金救助制度的完善和健全工作。进一步扩大资金来源渠道，可以通过企事业单位捐助、工会、慈善机构划拨等渠道，壮大慈善基金规模，提升爱心捐助的知名度。对需要救助的困难群众，要认真调查核实和审批，并在街道社区政务公示栏公开公示，确保社区爱心捐助在阳光下健康运行，畅通民心、爱心工程，造福人民。最后围绕全年工作目标任务，积极进取、开拓创新，突出重点、突破难点、打造亮点，务实创新地整体推进各项工作，努力实现各项民政工作目标。　　

五、强化创先争优意识，在提升工作水平上探索新思路。以“创先争优”为目标，在业务工作、内部管理、考核奖惩等方面建立一套科学、行之有效的体制机制。创新工作举措，着力打造民政工作的品牌。　　

作为一名普通的基层工作者，我们既要有积极向上的工作热情又要讲求最优方法和达到的最佳效果。付出了积极的辛勤的劳动，而未达到预期的群众满意效果，既浪费财力又浪费精力和时间，那将是徒劳无获的，老百姓是不满意的。必须要让群众满不满意作为我们考评一切工作的重要标准。作为基层部门，在争先创优的活动中，我们就是要切实转变机关工作作风，以热情服务人民群众，为民办实事为宗旨，做好各项中心工作。　　

争先创优活动并不是什么新鲜事物，而是基层党建的一项经常性工作，是巩固和拓展全党实践科学发展观活动成果的重要举措，是学习实践活动的延展和深入。基层党组织要把服务人民群众作为创先争优活动的出发点和落脚点，切实兑现向群众的承诺，不断提高基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以积极的姿态和饱满的工作热情，向建党90周年献礼。