2013年民政局救助站站长阳光晒权个人总结

　　根据《市“阳光晒权”办关于报送“阳光晒权”评议活动工作总结的通知》要求，现将本人接受“阳光晒权”评议情况及收获总结如下：
　　一、提高认识，公开承诺
　　自从被列为评议对象后，自己反复学习市党办发〔2013〕58号文件，提高对评议活动重要意义的认识，熟悉实施方案，自觉增强接受评议的主动性。按照58号文件要求，通过新闻媒体进行“阳光晒权”公开承诺，承诺内容包括树立正确的权力观，正确履行岗位职能；规范工作，为救助对象提供及时、便捷服务和廉洁自律三个方面的内容。所承诺的事项涵盖了本职工作的全部职责，体现依法履职的要求。
　　二、履行职能、兑现承诺情况
　　（一）坚持依法救助，正确履行岗位职责。“阳光晒权”办决定我本人作为评议对象后，在加强自我学习的同时，组织全站同志深入学习国务院《城市流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《实施细则》，切实保障被救助人员的合法权益。今年1—9月，1445人到站求助。在救助过程中，救助站工作人员没有发生任何违法行为，救助对象的合法权益得到充分保障。
　　（二）关爱救助对象，播撒党和政府的温暖。在救助工作中，全站同志不怕脏、不怕臭、不怕累，用心关爱救助对象。到站以后，工作人员引导，有的是直接帮助救助对象洗澡、换衣、理发，让救助对象感受到站如家的温暖。我们不仅按照规定的标准做好菜饭，还特别注意饮食卫生，确保救助对象饮食安全。全站同志都做到充分尊重救助对象，没有发生过任何歧视、侮辱救助对象的语言和行为。对生病的救助对象，及时护送到医院救治。山西省运城市流浪人员徐许青（女）在接受救助护送返乡途中，到达安顺时突发急病，我们急时将其送往安顺医院抢救，后又接回市医院治愈出院，其家属和本人深受感动。新闻媒体报道后，得到省委常委、省委宣传部部长喻红秋同志和慕德贵副省长的肯定和表扬。
　　三、转变工作作风、提高服务质量和工作效率情况
　　（一）进一步完善规章制度，规范工作、强化管理。开展评议工作以后，我们又进一步修订完善了救助管理实施方案、应急预案和岗位责任制度。到目前为止，站里的工作制度：有救助工作实施方案，救助工作应急处置方案，站长、办公室、后勤保障、业务工作、驾驶员职责，救助工作流程，求助人员入站须知等。
　　（二）实行24小时值班制度，保证全天候为求助人员提供救助服务。站长、副站长、值班人员、值班室电话24小时开通，保证第一时间实施救助、第一时间处理突发情况。
　　（三）主动开展街面巡查劝导工作。巡查街面流浪乞讨人员、劝导求助是我站近年来主动开展的一项工作，开展评议活动后，我们又采取措施加强这项工作。今年以来，对车站、广场、集市、桥梁、涵洞及街道小区等街面乞讨人员实施救助570多人，其中部分劝导到站救助，对不愿到站的发放衣被、粮油及其它食品等救助物资，劝导返乡。
　　（四）对流浪乞讨老年人、未成年人、残疾人、孕妇等特殊人员采取分类救助措施，使他们得到及时、优质的救助。将务工返乡临时受困人员纳入救助范围给予救助。对流浪乞讨精神病人，我们主动与公安机关和精神病医院联系送院治疗，今年1—9月此项救助人数17人。
　　（五）认真做好护送返乡工作，开展“接送流浪孩子回家”专项行动。在今年1—9月救助的1445人中，护送返乡人数158人，占10.93%。
　　四、廉洁自律情况
　　认真学习党的十八大以来关于加强党风廉政建设的领导讲话和重要文件，自觉增强廉洁从政意识，注重筑牢思想防线，没有发生过违反规定的情况。一是在单位经费使用中，严格执行财务制度，没有发生任何违反规定开支经费的情况；二是执行中央八项规定和省、市党委、政府以及纪检机关的规定，没有发生过公车私用、违规进行公务接待等情况。三是没有收受过救助对象及其亲属的任何钱、物、礼品。四是没有接受过任何与履行职务相关的钱、物。
　　五、关于投诉举报反映问题、意见建议的解决落实情况。开展评议后，没有收到投诉，也没有收到有关部门转来的意见建议。
　　六、存在问题及主要原因
　　（一）自身学习不够，理论政策水平不高，使工作水平、工作质量的提高受到一定影响。
　　（二）从2005年起，救助站租房工作，办公条件和救助条件较差，成为创建等级站工作一直上不去的主要原因。
　　（三）职工整体素质需要进一步提高。
　　七、下一步工作打算
　　以这次“阳光晒权”评议作为新起点，在着力兑现各项承诺的基础上不断创新工作。当前，要在局里的领导下，加快救助站和流浪未成年人救助保护中心建设步伐，争取尽快投入使用，力争两年达到国家二级救助站标准并通过验收。要把加强学习，提高自己、提高全站同志思想政治素质和业务工作能力作为高质量、高标准做好救助工作的基础工作来抓。要在党的群众路线教育实践活动中自觉接受教育，增强对弱势群体的关爱之心和主动工作的责任心，向救助对象传递党和政府的温暖，担当起主管流浪乞讨人员救助管理的政府责任，架好建牢党和政府与这类弱势群众的桥梁。要坚持依法开展工作、决不发生任何违法行为，保证求助人员的合法权益不受侵害，绝不发生任何歧视、虐待、侮辱求助人员的事件。对流浪乞讨人员做到全方位、广覆盖实施救助，尽最大努力避免发生非正常情况。对特殊困难求助人员给予特殊救助，全方位提高救助工作水平。要加强廉洁从政学习，增强廉洁自律自觉性。坚决贯彻执行领导干部廉洁从政的各项规定，要求大家做到的，自己首先做到做好；要求大家不做的，自己坚决不做。从业务工作到廉洁自律，都要努力发挥好带头和表率作用。决不利用职务之便，谋取个人任何好处。