服务承诺11篇

服务承诺第1、老有所养，老有所医，老有所乐，老有所为，老有所学。2、热心工作，贴心服务，精心管理，细心养护。3、维护群众权益，帮助群众解决难办事烦心事不平事。4、追求群众的满意，是我们的责任。5、下面是小编为大家整理的服务承诺11篇,供大家参考。

服务承诺 第1篇

1、老有所养，老有所医，老有所乐，老有所为，老有所学。

2、热心工作，贴心服务，精心管理，细心养护。

3、维护群众权益，帮助群众解决难办事烦心事不平事。

4、追求群众的满意，是我们的责任。

5、细心全面努力不弃是我们的理念。

6、有事您开口。

7、共建文明小区，共享文明成果。

8、挥手告别陋习，并肩走向文明。

9、以邻为友，以让为先，互相帮助，祥和平安

10、家庭和睦、邻里团结、小区和谐。

11、树产科学发展观，构建和谐平安社区。

12、青年服务社区，社区培育青年。

13、你的家，我的家，连在一起是大家;你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭。

14、美的环境需要美的心灵来呵护。

15、改善社区环境，提高生活质量。

16、把社区建设成“三土”即热土净土乐土，建成“三园”即家园学园花园。

17、加强社区建设，创建美好家园。

18、细心管理好小区，贴心服务好企业。

19、让小区更文明，让生活更美好。

20、热爱社区工作，热心为居民服务。

21、打造平安大院，构建和谐社会。

22、尽我们所能，服务居民所求。

23、携手维护公共道德，着力打造路苑文明。

24、以诚相待，恩爱相伴，孝敬老人，教抚小孩，和睦相处，幸福永远。

25、以邻为友，以让为先，互相帮助，祥和平安。

26、您有什么困难，我们来帮忙;您有什么不平，我们来解决。

27、树立社会新风，争做文明市民。

28、热心公益，互助友爱。

29、以人为本服务居民。

30、共建文明家园同享创建成果。

31、提高参与意识，推进社区自治。

32、你我齐心携手，共创和谐城区。

服务承诺 第2篇

1、融通城乡手牵手，服务三农心连心。

2、融情融信融和谐，创造创新创未来。

3、热心的，便捷的，可信赖的管家。

4、倾一腔真情，纳天方地圆。

5、健康为本，利国惠民。

6、管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔。

7、不求最完美，只要你满意。

8、企业精神，品质第一。

9、限度地满足患者的需求，最快速度地为病人服务。

10、居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

11、今日的质量，明日的市场。

12、对大众有爱心，做生意有诚心，让病人有信心。

13、要把质量保，管理不能少；
要想质量高，管理要更好。

14、放心的服务质量和你全程相伴。

15、时时讲质量，树立生命观。

服务承诺 第3篇

新的学期，新的风貌，作为幼儿教师，我们时时牢记着自己肩负的职责，处处提醒着自己要用快乐去迎接每一天，要用心去与他们交流，因为我们是他们成长中的启蒙者;要用宽容去接纳他们每一次成长中的过失，因为他们稚嫩的心灵需要更多的呵护为了提高自身的修养素质和动作能力，也为了严格要求自己，在此我承诺一下几点。

1、按时完成本园领导的安排及其它安排，遵守园内的各项规章制度，服从上级领导的指令。做好班级的早晚班交接工作，对早到晚接的幼儿要耐心照顾。

2、师德：认真贯彻执行国家、省关于安全工作的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全工作主体责任，努力做好本班的安全工作，减少和杜绝安全事故的发生。

3、教育教学：遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养幼儿良好品行，激发幼儿创新精神，促进幼儿全面发展。杜绝一切有损于幼儿身心健康的教育行为。

4、个人业务：钻研业务，参与教改，积极探索孩子发展、保教工作规律，自觉参加各类进修培训，不断提升专业水平及工作品质。

5、家长工作：带班不迟到，建立接送卡制度，主动多渠道与家长联系、沟通、合作，接受家长监督，听取并采纳合理化建议，不把教师的责任推给家长。宣传指导科学的教育思想和方法，有效发挥家庭教育资源优势。经过家访电访方式，多与家长沟通，听取家长合理的意见，共同教育幼儿。

6、安全教育：在工作中必须做到时刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不离开幼儿，孩子到哪，教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境，通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法，才能真正保证幼儿的安全。

7、不管任何时刻，全面关注幼儿，个别幼儿个别教育，让孩子都在同一条线上，师生同心，其力断金，为幼儿打造更加快乐健康地乐园。

8、生活方面：保持室内外环境整洁、卫生。为幼儿营造一个健康、卫生，适合幼儿身心发展的环境。教师对孩子的生活护理要做到：保持幼儿在园内的仪表整洁和卫生，保持不外露肚皮，不披头散发，不反穿服装和鞋子，不散落鞋带，不满脸污垢。每天让幼儿仪表整洁地离园。

服务承诺 第4篇

亲爱的家长朋友：

首先感谢您的信任，把自己的宝贝送到大班。您和宝贝踏进我们班的第一天，我们就知道您是把希望寄托给了我们。为了孩子的今天明天的快乐幸福，我们愿意：

1、我们每天以微笑迎接每一位幼儿入园，从了解幼儿的身体开始美好的一天。

2、我们满怀爱心，为人师表，仪表端庄，举止文明，做最好的自己，做正确的事情，处处为幼儿做楷模。

3、我们尊重幼儿，一视同仁，用公正、发展的眼光看待每一个孩子身上的闪光点。

4、我们尊重幼儿不同的生活背景和体质基础，因人而异地给予指导和关爱。

5、我们关注细节，帮助孩子进餐、午睡、大小便，及时穿脱-衣服，保证孩子的安全。

6、对缺勤的孩子，通过各种形式及时了解情况。

7、认真及时地做好班级环境和家校互动的维护与更新工作，通过家长会、家园宣传栏和个别联

系，与家长一起更好地促进幼儿的`发展。

8、我们努力做好家园共育工作，为家长解惑，为家长分忧，用我们的爱心、细心、耐心、责任

心换取您的放心!

为了孩子，我们在不懈努力!

服务承诺 第5篇

XXX科室：

为了进一步加强护理队伍建设，增强护理人员服务意识，确保护理安全，围绕我院开展的全程优质护理服务，护理部制定了护士工作岗位服务及护理最高限时服务要求，在全院范围内推出了护理服务承诺书，各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》，科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做，使护士护理服务更加规范、确保了病人在最短时间内得到及时、有效地护理服务，这项承诺已于签订之日起实行，欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下：

一、护士工作岗位服务要求：

护士必须实行24小时连续的轮班制，严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。

值班人员必须准时上岗，佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位，严守劳动纪律。

工作主动热情，态度和蔼，使用文明用语及护理行为规范。

严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。

履行职责，掌握病区动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时执行。

护理人员在值班期间根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理;严格执行分级护理制度，完成其工作要求，保证病人安全。。

实行首问负责制，认真对待和处理病人的投诉。

8护士在岗期间做到“十不”：

①不串科室、不擅自离岗外出;

②不违反护士仪表规范;

③不带小孩;

④不带私人用物入工作场所;

⑤不在工作场所内吃东西、闲聊;

⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。

⑦手机放震动状态，操作时不接听或打手机;不许玩手机、不许打手机聊天等。

⑧不与患者及陪人争吵;

⑨工作期间不许干私活;

⑩不接受患者馈赠;不利用工作之便某私利;

二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求：

1、急诊、120护士接到急救电话，立即出诊;新入院病人，主动迎接，准备好床单位、建立住院病历，10分钟内将病人送至病房。

2、病房护士接待新病人同时通知医生，在1小时之内完成入院介绍。

3、护士长30分钟内看望新病人作自我介绍。(护士长不在时由办公室护士代替看望)

4、新入院病人医嘱下达后，30分钟内为病人治疗护理到位。

5、即刻医嘱下达后，10分钟内治疗护理到位。

6、传呼铃响后，半分钟内有应声，2分钟内到病人床旁。(抢救病人立刻到位)

7、术后病人回病房，护士即刻随车到床旁，与手术室护士、麻醉师进行床旁病情交接。

8、卧床病人根据病情，每2小时协助翻身一次。

9、对于病人提出的要求，10分钟内给予解决或答复。

10、出院病人，提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。

三、如违反以上承诺及有关规定，科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。

护士长签字：
曲阜市中医院护理部 ：孔XX

20XX年XX月XX日

服务承诺 第6篇

一、效劳承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。

2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客 家私秉持“全方位、高质量、高速度”的效劳规范，以户称心为目的，谨此公开承诺。

一、效劳承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。

2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。

3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回答，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置办法，进行维修和改换。

4.我公司承诺一切维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承当。

6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或许是天然情况形成的我方免费供应维修，维修所用的资料和配件均只收本钱价。

7.超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。

二、运输方法

1.一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识，直至对方称心为止。

2.一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收后方可分开现场。

三、退换货品承诺

1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由的阐明。

2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的维修和改换。

3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。

A.产物曾被非正常运用。

B.非正常状况下存储、湿润。

C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。

D.食物和液体溅落招致的损坏。

E.产物的正常的磨损。

F.超出保质期。

特殊留意：因为相片显示原因，无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致，我公司将全力阐明。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

服务承诺 第7篇

按照xxx市天府新区政务服务中心《关于报送20xx年政务公开工作要点贯彻落实总结材料的通知》要求，xxx街道围绕“稳增长”、“促改革”、“调结构”、“惠民生”、“防风险”等领域进行全面自查。现将街道政府信息公开工作要点的自查情况汇报如下：

一、围绕“稳增长”加强政务公开

（一）加强预期引导

加强在重要政策解读、财政收支、经济运行、审计等信息的公开，以加强预期引导。20xx年公开此类信息36条，其中纪检监察室29条、产业促进科4条、财政所1条、综合便民服务中心2条。

（二）政府和社会资本合作（PPP）项目信息公开情况

充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，培育统一规范、公开透明、竞争有序、监管有力的政府和社会资本合作市场，20xx年xxx街道积极公开PPP项目的公开。其中公开政府和社会资本合作（PPP）项目信息57条，其中建设发展科56条、财政所2条。

二、围绕“促改革”加强政务公开

（一）“放管服”改革信息公开情况

20xx年无此类公开信息

（二）农业供给侧结构性改革信息公开情况

以增加农民收入、保障有效供给为目标，积极促成农业产业体系、生产体系、经营体系“三优化”，加大对农业供给侧信息的公开。20xx年xxx街道产业促进科公开农业供给侧结构性改革信息18条。

三、围绕“调结构”加强政务公开

（一）发展新产业、培育新动能工作信息公开情况

充分利用自身资源优势，着力打造乡村旅游文化环境，注重植物多样化，重视病虫害防治工作，同时树立先进理念，营造良好的产业发展环境。20xx年，xxx街道产业促进科围绕发展新产业、培育新动能等方面共公开工作信息16条。

四、围绕“惠民生”加强政务公开

（一）扶贫脱贫和社会救助信息公开情况

加大财政专项扶贫资金分配、使用等信息公开力度，做好“扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退”等信息公开，接受社会监督，提升群众参与积极性主动性。20xx年，xxx街道产业促进科公开扶贫脱贫信息12条，社会救助信息8条。

（二）就业社保信息公开情况

向村（社区）群众公布了社保、就业、医保、城居保等政策咨询联系人和咨询方式，让社区居民及时了解最新政策及相关办事流程。20xx年，xxx街道社会事业科公开就业社保信息267条，其中招聘信息247条，家政信息5条，社保信息15条。

（三）环境保护信息公开情况

环境保护信息公开工作事关人民群众的知情权、参与权和监督权，街道加强环境信息公开的具体办法，切实加强领导，精心组织，狠抓落实。20xx年xxx街道环保办公开环境保护信息64条。

（四）食品药品安全领域信息公开情况

加强食品生产加工小作坊监督管理，提升食品生产加工小作坊质量安全水平。食品药品安全领域信息公开115条，其中食药监所公开45条，安办70条。

五、围绕“防风险”加强政务公开

（一）围绕防范金融风险推进公开

20xx年无此类公开信息

（二）围绕防范遏制重特大生产安全事故推进公开

20xx年无此类公开信息

（三）围绕防范重大舆情及突发事件影响社会稳定推进公开

加强“xxx”官方微博的网络舆情处理及回复工作，对街道社会事件的发生、发展和变化，居民对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观进行正面引导。20xx年，xxx街道围绕防范重大舆情及突发事件影响社会稳定等公开信息7条。

服务承诺 第8篇

__科室：

为了进一步加强护理队伍建设，增强护理人员服务意识，确保护理安全，围绕我院开展的全程优质护理服务，护理部制定了护士工作岗位服务及护理最高限时服务要求，在全院范围内推出了护理服务承诺书，各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》，科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做，使护士护理服务更加规范、确保了病人在最短时间内得到及时、有效地护理服务，这项承诺已于签订之日起实行，欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下：

一、护士工作岗位服务要求：

护士必须实行24小时连续的.轮班制，严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。

值班人员必须准时上岗，佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位，严守劳动纪律。

工作主动热情，态度和蔼，使用文明用语及护理行为规范。

严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。

履行职责，掌握病区动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时执行。

护理人员在值班期间根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理;严格执行分级护理制度，完成其工作要求，保证病人安全。。

实行首问负责制，认真对待和处理病人的投诉。

8护士在岗期间做到“十不”：

①不串科室、不擅自离岗外出;

②不违反护士仪表规范;

③不带小孩;

④不带私人用物入工作场所;

⑤不在工作场所内吃东西、闲聊;

⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。

⑦手机放震动状态，操作时不接听或打手机;不许玩手机、不许打手机聊天等。

⑧不与患者及陪人争吵;

⑨工作期间不许干私活;

⑩不接受患者馈赠;不利用工作之便某私利;

二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求：

1、急诊、120护士接到急救电话，立即出诊;新入院病人，主动迎接，准备好床单位、建立住院病历，10分钟内将病人送至病房。

2、病房护士接待新病人同时通知医生，在1小时之内完成入院介绍。

3、护士长30分钟内看望新病人作自我介绍。(护士长不在时由办公室护士代替看望)

4、新入院病人医嘱下达后，30分钟内为病人治疗护理到位。

5、即刻医嘱下达后，10分钟内治疗护理到位。

6、传呼铃响后，半分钟内有应声，2分钟内到病人床旁。(抢救病人立刻到位)

7、术后病人回病房，护士即刻随车到床旁，与手术室护士、麻醉师进行床旁病情交接。

8、卧床病人根据病情，每2小时协助翻身一次。

9、对于病人提出的要求，10分钟内给予解决或答复。

10、出院病人，提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。

三、如违反以上承诺及有关规定，科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。

护士长签字：
曲阜市中医院护理部 ：孔__

20__年__月__日

服务承诺 第9篇

尊敬的客户：

您好!

感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺：

某某生产的`全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。

一、一月包退：

某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必须完好，二者缺一不可。

二、三月包换：

某某产品自售出之日起三月内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

三、一年包修：

某某产品自售出之日起一年内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

四、特别申明：

1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务：

1.1、已超出“三包”有效期限;

1.2、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;

1.3、产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏;

1.4、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;

1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;

1.6、特殊定做的产品不接受退货。

2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。

3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。

4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立合同执行。

5、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

服务承诺 第10篇

致：

我们xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按 _ 中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在 。兹指派按 中国 （国家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：

1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；
规格型号：；
我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2015 年1月；
在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

_ _

_

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

原厂商全称（盖章）

日期：20xx 年 12 月 12 日

服务承诺 第11篇

设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。

● 组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

● 合同货期保证措施

设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。

生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。

● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。

生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。

售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。

设备有限公司

二○xx年四月十一日