住建局局政风行风建设自查自纠报告

市住房和城乡建设局：
      为切实加强XX县住房和城乡建设局政风行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据普洱市住房和城乡建设局关于印发《普洱市住房和城乡建设局对行政执法职能部门进行重点评议的工作方案》的通知（普住建发〔2011〕150号）要求，我局高度重视、精心组织、广泛宣传、全面发动，认真组织排查本单位政风行风建设方面存在的问题，现将开展政风行风建设自查自纠的有关情况报告如下：

一、主要工作做法

按照文件要求，我局认真做好宣传发动、征求意见、自查自纠工作，保证了政风行风建设的顺利开展。

（一）加强领导，落实责任

一是认真贯彻传达文件精神。通过召开各股（室）长参加的局务会议，对普住建发〔2011〕150号文件精神进行贯彻传达，通过学习文件，传达精神， 提高对政风行风评议工作重要性和必要性的认识，明确开展政风行风建设的重大意义。二是及时成立领导小组。为了加强领导，确保工作顺利进行，成立了由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长的政风行风建设领导小组。领导小组下设办公室，负责行风评议日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导直接抓、办公室具体抓的格局，层层落实工作责任制，为活动正常开展提供强大的组织保证。三是研究制定了《XX县住房和城乡局2011年民主评议政风行风工作实施方案》。方案进一步明确了本次评议的指导思想、工作目标、基本原则、评议对象、评议内容等，确保活动有组织、有方法、有步骤地进行。

（二） 全面宣传发动，整体推进评议

为充分调动全局干部职工参与政风行风评议的积极性，我局将思想发动作为开展政风行风评议工作的重要环节来抓。一是统一思想认识。召开政风行风建设动员大会，教育广大干部职工认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风建设是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是住建局服务全县经济发展的第一要务，是优化经济发展环境的客观要求。通过召开动员会、学习有关文件等方式，使干部职工从学习实践科学发展观、改进工作作风，改善经济发展环境的高度，充分认识到加强行风建设的重要性和长期性。二是创新宣传手段。结合我局职能职责制作悬挂宣传横幅和印发宣传手册，宣传城乡规划、规划执行等方面的政策法规，介绍城乡建设等方面的工作成果和亮点。通过广泛的宣传，争取人民群众对城乡建设工作的理解和支持，争取社会各界对城乡建设工作的关注，争取各级各部门对城乡建设工作的支持。

（三）广泛征求意见，畅通评议渠道

随着XX县城市建设的快速发展，涉及城市规划、国土管理、征地拆迁等问题越来越受到人民群众的关注和关心，县住房和城乡建设局高度重视人民群众关注的热点问题。一是以县委、县人民政府集中治理整治“脏、乱、差”活动为契机，分组、分片到户对城市规划、绿化亮化、乱搭乱建等行为进行广泛宣传，在争取广大人民群众对城乡建设工作的理解和支持的同时虚心听取人民群众对城市建设的意见和建议；二是认真办理人大代表建议和政协委员提案，在对代表和委员建议（提案）进行答复之前充分与代表委员面商，今年的意见（提案）办复率、面商率均达到了100%，代表和委员对答复意见的满意率均达96%以上。

（四）加强监督检查，接受群众监督

一是加大政风行风自查自纠工作的督促检查力度。把督促检查贯穿于政风行风评议全过程，坚持专项检查与经常检查相结合 , 明查与暗访相结合，加强服务窗口、重点岗位、重点人员的监督；二是要求各股（室）于每月5日前报送本股（室）上月工作开展情况，局领导、分管领导对各股（室）工作开展情况进行点评；三是要求局机关各收费股室明确公示收费标准，依法依规按程序办理各种证件。

（五）积极开展自查，主动制定对策

为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，XX县住房和城乡建设局采取横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式，要求全体干部职工认真搞好“六查六看六不让”。即：一查党风廉政建设责任落实情况，看有无以权谋私、以土谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为，不让住房和城乡建设局形象在我手里受损；二查执法、办事行为是否规范，看有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象，不让各种不良风气在我身上出现；三查政令是否畅通，看是否存在有令不行、有禁不止的现象，不让正在办理的公务在我这里积压；四查服务态度和服务质量，看有无“门难进、脸难看、话难昕、事难办”等现象，不让前来咨询、办事的服务对象在我这里受到冷落；五查办事效率，看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象，不让群众要办的事情在我手里延误。：六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生，不让各种差错在我手里发生。

二、存在的问题

（一）规章制度的落实还有差距。我局制定印发了《XX县住房和城乡建设局工作规则》，严格要求全体干部职工认真遵照执行，但是在贯彻执行过程中还有待加大执行力度，违反规章制度的人和事仍会有时发生。

（二）工作质量和服务水平与经济社会发展的需要相比还有差距。一是由于平时忙于具体业务工作，政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强；二是政务公开透明度有待进步提高，职能职责、方针政策、工作效果等方面的宣传力度有待进一步加强。

（三）少数干部思想工作作风存在一些薄弱问题。个别工作主动性、责任心不强、工作拖拉，办事效率不高；作风飘浮，深入基层调查研究不够，服务意识不强；说的多，干的少，对己宽，对别人严；缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。

三、存在问题的主要原因

对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，认为问题存在的根源。主要体现在以下三个方面：

（一）有针对性地教育工作稍显滞后。一般性学习教育多、专题教育少；政策、规定要求讲的多，有针对性地解决深层次的问题少。

（二）积极适应新形势、新要求的举措不多。面对XX县调整编制体制改革等新形势，能够按照上级要求抓好落实，但紧贴我局实际，主动服务人民群众方面思想不深、创新服务举措和服务不够。

（三）宣传和监督工作有待进一步提高。目前我局虽然建立了针对本局干部职工的一系列规章制度，但是对广大群众宣传力度不够深、宣传面不够广，接受人民群众监督的渠道有待进一步扩展。

四、下步工作打算

（一）深入研究，创造性开展工作。在今后工作中，我局将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的城市规划和管理模式，完善城市规划和城市建设管理长效机制，不断提高工作的质量和效果。

（二）坚持不懈，抓好队伍建设。我局将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，深入开展政风行风评议活动，加大对执法活动的监督检查，及时纠正工作中存在的不文明行为，严肃查处违法违纪现象。

（三）完善制度，建立规范化工作流程。今后，我局将进一步加大协调力度，在工作中积极主动地与有关部门进行对接，使各项工作规范化、制度化、模式化。细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核，各项工作达到更高的标准、更好的效果。

（四）狠抓落实，不断提升服务水平。认真执行工作首问负责制度，按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待来局办理公务、政策咨询等事宜的服务对象，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好服务机关形象。

按照民主评议政风行风领导小组的统一安排和部署，继续认真查找在政风行风上存在的问题和薄弱环节，按照边查边改、边评边改、边整边改的原则采取切实有力措施，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和机关作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对不依法履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进城乡建设管理工作的全面提高，为XX县经济社会又好又快发展作出贡献。

XX县住房和城乡建设局