针对社会评议及网上评议中群众提出的有关意见和建设，结合市委台办机关作关风与效能建设存在问题，以及贯彻落实中央、省市委《关于改进工作作风密切联系群众》的要求，现制定整改措施如下：
一、进一步加强调查研究
注重察实情、求实效。领导班子成员要按照分工，密切与相关部门、机构及台胞、台属、台企的工作联系，多上门了解情况，听取意见，创新工作方法，解决实际问题。班子成员每年用于调查研究的时间不少于2个月，对于一方面工作的调查，应当形成调查报告，每年不少于2篇。
深入开展“对台工作调研月”活动。加强“调研月”活动组织与协调，针对对台工作难点、焦点和前瞻性问题，拟定调研选题，突出重点，有的放矢，提高调研质量。业务处室工作人员每年至少参与1个重点课题调研，并提交调查报告。
二、落实挂钩联系服务制度
完善挂钩联系机制。领导班子成员分别与若干基层台办、台资企业建立联系关系，保持经常沟通，不定期召开工作碰头会、联席会议。对于专项工作开展予以全面指导，对于其他工作开展予以帮助协调。
加强挂钩联系服务。领导班子成员要经常深入挂钩联系县区及企业，多与群众及台胞台属台商谈心交流，多商量讨论，了解群众对涉台服务工作的新需求，帮助挂钩联系地区及企业解决对台工作和涉台事务中的疑难问题。
三、改进对台工作方法
严格对台工作政治纪律。对台工作人员应严格遵守对台工作纪律。严禁与工作对象谈论秘密事项，严禁向工作对象提供秘密资料。严禁发表与党的对台方针政策不一致的观点。严禁接受工作对象的现金及贵重物品。严禁与工作对象参与高档娱乐消费活动。
务实安排对台接待。对台接待是我办一项经常性工作，也是一项政治性很强的工作。在具体过程中严格执行“节约务实、足够礼遇”的原则，进一步压降公务接待费用。在接待过程中不安排高档白酒香烟，赠送礼品严格控制范围和礼品价值。
统筹赴台工作安排。按照中央对台工作“大交流大合作”的要求，统筹安排机关干部赴台开展工作。优先安排业务处室工作人员深入台湾重点地区开展联络工作和经贸、文化考察工作。在台开展工作期间，本着“低调、简朴、务实”原则，进一步压降赴台考察费用。
四、强化因公赴台管理服务
规范因公赴台管理。按照 “统筹安排，有效管理，突出重点，讲求实效”原则，编制实施年度因公赴台计划。严把赴台组团关，提高针对性和有效性，杜绝无实质性内容的一般性考察活动。强化赴台行前教育工作，增强因公赴台考察的政治敏感性。建立和完善赴台考察成效跟踪督查机制和工作通报机制，提高赴台考察的实际成效。
协调安排赴台经贸文化交流活动。加强对全市赴台经贸文化交流考察活动的指导和协调服务，为相关载体赴台考察提供行程安排、企业联系等方面帮助。加强对全市重点赴台经贸文化考察活动的统筹协调和保障服务，保证重点活动取得实实在在的成效。
五、加强内部管理
支持对台工作实事项目。市委台办制定了2013年对台工作“八项实事”项目。本着“集中财力办大事”的原则，统筹安排对台工作经费，减少一般性支出及公务接待支出，加强对实事项目资金支持配套力度，确保“八项实事”项目全面完成。
简化对内公务接待。按照厉行节约、务求实效、对待接待的原则，进一步规范接待范围、接待审批、接待标准，尽量减少不必要的迎来送往。对内接待活动，不安排礼品。领导干部到基层调研工作，一般只带1名工作人员，不接受各类纪念品和土特产。召开座谈会、汇报会及各类会议，一律不摆放花草、香烟、水果。
加强公务用车管理。本办公务用车主要用于公务活动。严禁机关工作人员及驾驶员开公车从事私人活动。严禁领导干部擅自驾驶公车。法定假日期间，公务车辆一律停开入库，因公确需用车的，由秘书宣传处统一调度安排。驾驶员及乘坐人员因私用车所发生的一切责任，后果自负。
六、提高工作效能
减少会议和一般性活动。坚持务实高效的原则，严格清理、减少各类会议活动，能不举行的坚决不举行，可以合并的坚决合并。全市对台工作会议，视情况每年召开一次。全市对台工作年度总结会议，每年召开一次。对台工作各条线的表彰、总结会议与年度全市对台工作总结会议合并召开。基层台办召开的会议和企业邀请参加的各类活动，原则上由分管主任出席，最多增加1名工作人员。
优化赴台报批服务。进一步梳理赴台报批服务流程，研究减少不必要的环节。学习借鉴相关地区的经验，探索通过信息化手段进一步优化赴台报批服务流程，提高工作效率，提供优质服务。
加强督促检查。充分发挥本办作风与效能建设督查小组的作用，对办公室各项规章制度执行情况、工作任务完成情况以及党风廉政建设责任制执行情况进行督查，坚持经常抓、长期抓。对贯彻工作不得力、措施不到位的，立即督促整改；发现干部违反规定的，严肃查处，推动作风建设常态化。
