县工商局创先争优先进事迹
说起创先争优、为民服务，来到XX省XXXX自治县投资的客商们首先想到的就是工商机关，他们说：“来这里办事，每办一件都是那么便捷、高效、优质，都是那么让人放心、暖心、舒心……”
在创先争优活动中，XXXX自治县工商局按照“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的总体要求，以“服务地方经济建设，促进科学发展，构建和谐工商”为主题，充分发挥工商行政管理职能作用，以人民群众满意为导向，努力把工商服务窗口打造成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，深得广大群众的好评，成为促进黔东苗乡经济社会发展的“排头兵”。
讲质效——在提高服务效能上增强创先争优的自觉性
高质量服务、高效率工作是XXXX自治县工商局始终追求的目标。该局在行政审批中实施“一审一核”制度，减少审批环节，实现服务效能最大化。该局依法赋予窗口人员最大审批权，从受理、审查到核准、登记、发证照，整个工作程序的申请材料都由窗口统一负责，大大缩短了审批时间，效率明显提高。只要申请人材料提交齐全，就能做到当场受理、当场登记、当场发照。窗口服务人员亮党员身份、爱岗尽责，充分发挥党员示范窗口、党员先锋岗的引领作用，在提高服务效能上凸显创先争优的自觉性和主动性，展示了工商服务窗口便捷高效的良好形象。
缩短办事时限是提高服务效能的重要举措。XXXX自治县工商局向社会公开承诺，凡材料齐备，符合法律、法规规定，企业设立（变更）登记办理时限由《行政许可法》和相关法律、法规规定的15个至30个工作日缩短为2个工作日；企业年检办理时限由法律、法规规定的5个工作日缩短为1个工作日；户外广告登记当日办结，比《行政许可法》规定时限缩短85%以上。
2011年1月，重庆乌江实业（集团）股份有限公司拟在XX投资设立“XX武陵锰业有限责任公司”，急需到工商机关办理企业名称核准登记。工商机关窗口服务人员采取“一线工作法”，不顾凛冽寒风和雪凝封路，带领企业负责人赶到省工商局，将原来需要1个工作日才能办结的审批事项在不到半个工作日就办结了。在办理企业登记时，不到1个小时，该企业就拿到了营业执照。
优服务——在转变工作作风上提高服务群众的本领
党的根本宗旨是全心全意为人民服务。XXXX自治县工商局始终围绕服务大局这一中心，以民生为重、以服务为先导，积极推行“三通五办”服务制度，即基本条件具备的畅通、非基本条件不具备的变通、基本条件不具备的沟通，材料齐全马上办、材料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目帮助办。
一位广东客商到XX投资建厂，申请设立XX高力水泥有限公司，总投资xx亿元。在办理登记注册时，该客商只提供了县人民政府与该企业签订的书面合同和XX省经贸委签署的两份技改函，以及登记注册申请、公司章程、验资报告等材料，关键的开采许可证、环评报告等前置许可文件都还在办理当中。登记审核人员在严格把关的同时，主动为申请人出主意、想办法，补齐所有材料和必须提供的前置许可证。一家大型企业就这样扎根在了XX。
XX全利茶业研究繁育基地准备兴建1500亩的茶叶基地，由于土地租赁方村委会没有形成统一意见，始终未签订土地租赁合同，因此无法正常核发营业执照，严重影响了XX生态农业建设项目的实施。XXXX自治县工商局窗口服务人员主动与基地业主沟通，在及时核准企业名称后，又积极向县政府汇报，促成了双方顺利签订合同。
XXXX自治县工商局时时处处想企业所想，急企业所急，不论大事小事，都满腔热忱地对待服务对象。一位来自安徽的投资商申请设立XX杰峰药业发展有限公司，负责人到行政审批中心工商服务窗口办理公司开业登记事项时，由于打印机出了故障打印不出营业执照，这可急坏了投资商。负责登记的审核人员为保证企业当日拿到营业执照，迅速从其他单位借来了打印机。当这位投资商从办证人员手中接过营业执照时，感激地说：“要不是你们为企业着想，我今天就拿不到营业执照，明天就无法与其他公司签订合同，一下就要损失十多万元！”
促发展——在践行“两加一推”上推进地方经济后发赶超
XXXX自治县工商局党员干部立足工商职能，真抓实干，全力服务地方经济“加速发展、加快转型、推动跨越，”牢固树立“非禁即允”的准入理念，更加自觉地服务地方经济发展。
该局鼓励农民通过合作自办、能人牵头等方式创办农民专业合作社，引导农民围绕当地主导产业、特色产业和拳头产品，因地制宜发展独具特色和地区资源优势的农民专业合作社。全县农民专业合作社如雨后春笋般破土而出并日益壮大，带动了农村经济发展、农民增收。截至目前，该局共计发展农民专业合作社238户，出资总额达30639.87万元，吸纳和带动2352户农户参与兴业。
该局加大工业园区“一区三园”项目服务力度，在全县工商系统开展联系项目、企业和个体工商户主题实践活动。党员领导干部率先垂范，深入项目园区、企业和个体工商户开展帮促，主动排忧解难，在合同、经纪、商标、广告、抵押、融资、知识产权等方面提供行政指导服务，营造了“亲商、爱商、助商”的浓厚氛围。
目前，到XXXX自治县投资兴业的客商十分活跃，全县已发展个体工商户7452户，资金数额达44714.69万元，从业人员15722人；已注册登记各类企业1206户，注册资本（金）158137.57万元。
带争创——在加强基层组织上取得实实在在的成效
XXXX自治县工商局大力夯实基层组织基础，加强党员学习教育，增强党员的活力，提高机关党建制度化水平，为建设一支政治强、业务精、作风实、纪律严、廉政好的党员干部队伍不懈努力。全体党员积极响应党组织号召，在增比进位、加快发展中创先争优，深入开展四帮四促、干部下基层活动。
近年来，该局先后联系帮促了永安乡沙堡村、寨英镇邓堡村和长坪乡的8个村。党员干部带头深入农村，切实解决群众反映的热点难点问题。该局先后为沙堡村送去电脑2台，落实帮扶资金3万元，改建村小学球场1个、连户路1条；为邓堡村送去电教设备和桌椅18套，慰问受灾户6户，送去棉被、衣物等物品；为干沙坪村送去10吨水泥，修建人畜饮水工程设施，落实帮扶资金2万元，慰问受灾户26户，送去慰问金2.1万元；为盘报、懂汝、下棚等村解决抗旱帮扶资金7000元，在干沙坪村、盘报村帮助成立农民专业合作社2个，化解村民纠纷2起。
通过抓党建、强组织，扎实开展干部下基层“四帮四促”活动、创先争优活动，不断创新服务举措，XXXX自治县工商局党员干部的服务意识、宗旨意识不断增强，社会效益凸显。在县纠风办2011年开展的群众满意度调查中，该局满意率达98%以上，年终目标绩效考核综合排位逐年上升。该局党支部2009年度被县委评为“双百加双千”结对帮扶工作先进党支部，该局2009年度被评为全县党的建设工作先进集体，2010年被县委表彰为“五好”基层党组织，政务服务工商窗口连续两年被授予全县“优秀服务窗口”称号。
