政务中心贯彻落实十项规定具体措施
为认真贯彻落实市委、市政府关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定和市政府办公厅党组的《实施办法》，结合政务中心实际，制定本措施。
一是改进作风。加强调查研究，坚持深入基层、深入群众、深入企业，全面了解掌握政务服务实情，推动政务服务水平不断提升。各处室全年完成1篇以上调研文章。在政务服务大厅设置双语标识和引导服务岗，组织窗口工作人员开展国际礼仪、国际规则、国际标准培训，提升政务服务国际化水平。修订完善各部门窗口目标绩效考核暂行办法和窗口工作人员绩效考核暂行办法，制定印发市政府政务中心各分中心绩效考核暂行办法和区（市）县政务服务中心绩效考核暂行办法，加大政务服务大厅巡查，严格执行首问负责制、一窗办结制、限时办结制、一次告知制和办件回访等制度，增强企业群众满意度。认真落实“挂、帮、包”要求，积极做好联系户的相关帮扶工作。
二是改进文风。严格执行市委、市政府关于精简文件简报的相关规定，提高文件简报的质量和时效，突出思想性、针对性和可操作性,严格控制文件简报篇幅。加快市政府政务中心OA办公系统建设，推行公文网络传送和网上办公。
三是改进会风。压缩会议数量，提高会议效率，不开无关紧要、无实质性内容会议。简化会议形式，提倡开短会、讲短话，简化会场布置，会议场所除用于改善空气质量的植物外，不摆放花草、不制作背景板。
四是简化公务接待。按照务实节俭、热情周到、突出地方特色的要求，进一步规范公务接待，严格执行公务接待有关标准，实行定点接待，减少陪同人员，杜绝铺张浪费。严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等活动。中心领导和干部下基层调研原则上不在基层就餐，确需用餐的，原则上安排在机关食堂，不饮酒，不接受赠送的各类纪念品和土特产。
五是厉行勤俭节约。进一步规范办公用品的采购、使用和管理。严格执行公务用车管理规定，不准公车私用。按规定使用公务卡或转账消费，减少现金支出。深化节约型机关建设，加强办公消耗用品管理，加强节能降耗，加强食堂管理，降低后勤保障成本。
六是抓好督促检查。将改进工作作风作为一项经常性的工作来抓，认真贯彻落实相关制度规定，及时跟踪干部作风建设情况，深入查找和剖析执行过程中存在的问题，并制定具体措施加以改进，确保干部工作作风得到根本性地转变。
