鸭田镇“党员干部下基层，干部群众心连心”集中活动月工作总结
为认真落实县委“关于开展‘党员干部下基层，干部群众心连心’活动的通知”精神，我镇干部职工统一思想，集中行动，从6月下旬至7月底，用1个月的时间在全镇范围内迅速掀起活动高潮，取得实效。现将集中活动月的开展情况总结如下：
一、活动重点
根据“面对面倾听呼声，心贴心释疑解难，实打实解决问题”的要求，集中活动月期间我镇突出了以下三个方面的工作重点：
1、建好了群众工作站。按照隆发〔2011〕5号、隆办字〔2011〕59号等文件要求，我镇根据各村（居）的地理位置、群众基础、经济发展、矛盾纠纷、硬件设施、来访方便等具体情况采取单独设站和联合设站相结合的方式进行。根据我镇实际情况在全镇26个村（居）高标准、高质量设立了10个群众工作站，办公地点设在村部或群众居住集中的民房。建站期间，刘书记和阳镇长顶着高温，冒着酷暑亲自选址，现场办公，逐个验收。县法院、县市管中心不但主动承担了其所驻站的建站经费外，还自愿捐款解决困难群众。每个群众工作站都配备了1名正科级领导挂点、1名班子成员任站长（其中：县法院高派了一名正科级院领导任站长，县市管中心、县档案局各派了一名正股级干部任站长）和2-4名镇干部为工作队员，到目前为止共有群众工作人员47名。每个群众工作站都落实了办公场所、电风扇、饮水机、有线固定电话、监督牌、宣传栏、去向牌、意见箱等硬件设施，并且印发了《工作日志》、《工作台帐》和《出勤登记本》等工作资料。群众工作站建立后规定每月的23、24、25日为集中工作日，通过镇督导组督查，所有群工站工作队员（县档案局按排他人替岗）都能按时进站工作，接待群众来访，下村组走访，处理群众诉求。尤其是县法院和县市管中心派驻人员更为突出，他们在工作日期间到岗到位，扎实走访，认真调研。群众工作站的建立充分发挥了群众工作站“一个联系、一个服务、两个提高、四个促进、五个结合、六员”等作用。
2、宣讲了党代会精神。活动期间，我镇采取发放社情民意调查问卷、干部召开村组会议、专题讲座、悬挂横幅、张贴宣传标语、电子屏幕滚动播放等宣传方式，认真宣传贯彻县第十一次党代会精神，宣传党和政府有关法律、法规和惠农强农政策。本次活动共发放调查问卷4900份，共收回调查问卷3932份，召开村干会议26次，党员组长会议26次，召开座谈会50次，专题讲座1次，悬挂横幅30条，张贴宣传标语500张，电子屏幕24小时滚动播放。通过宣讲，进一步密切了干群关系，统一思想，集中民智，凝聚力量，为推进富民强县、科学跨越步伐、建设经济繁荣、人民幸福、山川秀美、社会和谐的隆回营造了浓厚氛围。
3、化解了矛盾纠纷。活动期间，认真排查梳理土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉、劳动保障、家庭矛盾、邻里纠纷、“三农”工作等方面信访疑难积案，建立了台帐。坚持“谁主管、谁负责”，逐案明确包案领导，限时解决，有效维护了社会的稳定。活动期间，我镇成功化解了福合村、坪头村、刘塘村因高铁征用地纠纷，稳控了苗田鞭炮厂因工伤理赔集体上访，县法院派驻人员通过接访成功化解了兴田村谭厚德等人再次上访，县市管中心派驻人员通过走访成功稳控了青庄村原企业站农科队占地补偿集体上访。本次共纠纷排查103起，已经处理96起;不稳定因素排查5起，已化解5起;安全隐患排查11起，已排除11起。
二、活动阶段
本次活动分集中走访、分类解决、归纳汇总、交办督办四个阶段进行。
1、集中走访阶段（ 6月27日 至 7月3日 ）
全县动员大会后，我镇迅速制定了工作方案，召开了动员会议，明确了人员安排，县、镇58名走访责任人按要求全部在规定日下到指定的走访责任区域，与村民同吃、同住、同劳动。县法院谢荣华院长、县委统战部袁志玲副部长、县委统战部马岚会长、县市管中心易理科主任、县档案局李曲局长等领导亲自带队到各自的走访责任区域进行走访。走访责任人进村入户紧紧围绕群众身边的难点、焦点、疑点问题展开重点访谈，广泛征求群众意见，全面掌握群众的追求、需求和要求，把握好民情，化解好民怨，凝聚好民心，真正做到串百姓门，知千家情，暖万人心。本次共走访7117户，其中：县委统战部4人走访406户，县法院3人走访316户，县市场管理中心3人走访254户，县档案局2人走访239户，走访率100%。活动期间，共召开村干、组长会议52次，召开座谈会议51次。本次共收集群众诉求意见128条，其中民政类28%，水利类19%，公路类13%，农经（减负）类9%，高铁建设类8%，电力类7%，村务管理、林业类各占5%、农业类、其他类各占3%。
2、分类解决阶段（ 7月4日 至 7月8日 ）
本阶段对集中走访阶段收集的群众诉求进行分类解决。能当场解决立即解决的诉求40件，；暂时不能解决的，与所在村（居）共同研究后提出解决方案，尽快解决的诉求20件；确因政策性强、影响范围广、事关全局或管理权限等方面原因难以解决的诉求68件，已全部上报县委群工部。
3、归纳汇总阶段（ 7月9日 至 7月12日 ）
镇群工办根据各群工站和各村（居）上报的情况进行综合分析，认真梳理分类，形成书面处理意见上报镇群众工作领导小组审核。归纳汇总为10大类，即：民政类、水利类、公路类、农经类、高铁建设类、电力类、村务类、林业类、农业类、其他类。
4、交办督办阶段（ 7月13日 至 7月31日 ）
7月10日 我镇召开督办会议，镇党委群工办以交办函的形式将收集的群众诉求交办到相关单位，每个交办件都明确了牵头镇领导和牵头单位、责任单位、承办人，限时办结。到目前为止，所有交办件都已办结完毕。我镇成功督办了李子坳陈远仁与县人民医院医疗纠纷，坪头村与高铁项目部水渠堵塞纠纷，刘塘村与高铁项目部人行道通行等群体性群众诉求。
附件：鸭田镇“党员干部下基层，干部群众心连心”集中活动月典型人物和事迹材料。
鸭田镇群众工作办公室
2011年8月1日
附件：鸭田镇“党员干部下基层，干部群众心连心”集中活动月典型人物和事迹材料
哪知群工情，解作及时雨
----鸭田镇坪头群众工作站典型事迹
7月24日 ，鸭田镇坪头群众工作站的工作人员在坪头站所辖的坪头村进行走访时了解到，因沪昆高铁建设施工，一些沙石、泥土将坪头村2、3、4组近500米的水渠全部堵塞，水无法通过，加之6、7月份是旱期，一直以来很少下雨，3个组的农田得不到及时灌溉，农田开始出现裂缝，禾苗几近枯萎。坪头村的村民曾向高铁项目部反映多次，因各种原因未得到及时疏通，拖延至今。群众忧心如焚，正好群众工作站队员进村入户走访，村民抱着试试看的态度向工作队员反映，希望能得到及时解决。
镇党委宣传统战委员、坪头群工站长刘文军得知情况后，立即率领工作队员赶到现场，实地察看，冒着37℃的高温天气，在烈日下协调高铁指挥部、高铁项目部进行现场督办，组织施工队员、群工站队员、村民进行抢修清淤，从上午2点到下午6点才把水渠疏通。在场群众高兴不已，不停地拍手称好，没想到群工站的同志真的把问题解决好了，水渠通了，禾苗得救了，庄稼收获有望了，群众直夸群工站就像“及时雨”，感谢共产党想群众之所想，急群众之所急。
鸭田镇成功督办了一起医疗纠纷
----鸭田镇群工办典型事迹
患者陈远仁因患双眼无痛性视力下降3年，于 2010年8月31日 在县人民医院住院治疗，于 2010年9月1日 在表麻下行右眼超声乳化+人工晶体植入术，于 2010年9月2日 在表麻下行右眼虹膜复位术，患者于 2010年9月3日 出院。出院后患者陈远仁自觉视力下降疼痛，认为县人民医疗医务人员手术不当所致，经邵阳市医学会鉴定此事件不构成医疗事故，但院方在医疗活动中存在不足。为此患方对院方的医疗行为提出异议，要求赔偿，患者陈远仁于2011年7月24日向鸭田镇李子坳群工站反映要求政府出面协调此事，镇党委立即对此事进行督办安排群工办工作人员前往县人民医院协调。 2011年7月27日 ，医患双方在工作人员的调处下，达成由院方一次性赔偿患者陈远仁人民币壹万贰仟捌佰元整，含所有法定理赔费用（如医疗费、误工费、营养费、陪护费、交通费等），不足部分患者自愿放弃，此事件就此了结的调处协议。
鸭田镇群工办心系“帮教”群众
----鸭田镇群工办典型事迹
7月25日 ，鸭田镇李家村1组罗某的危房改建正在紧锣密鼓地进行，这是鸭田镇群工办为民办实事的一个缩影。
罗某系安置帮教对象，去年老婆与其离婚，老父病死，膝下尚有三个未成年子女，还有一八十高龄的母亲，家中住房仅四十余平方米，且年久失修，无法居住。南湾工作站站长范素群同志在走访中得知这一情况后，立即向镇群工办汇报，镇群工办将此情况迅速向镇党委政府领导汇报，镇党委书记刘祖中同志立即安排分管民政工作的领导带领民政办工作人员，深入了解，实地察看，将罗某定为危房改造户，预计在9月底可按时完成。
鸭田镇党委政府自群工办设立以来，积极主动地深入村（居），与群众面对面的交流，及时掌握第一手资料，并把为民办事作为主要工作来抓，着力密切党群干群关系。到目前为止，全镇共为民办实事30件，帮助5名安置帮教对象解决就业，赢得了群众的一致好评。
知民情，解民忧，群工站里样样有
----鸭田镇横板群众工作站典型事迹
群众工作站是党员干部下基层，干部群众心连心，了解村情民意，宣传党的政策、法律法规，为民办实事，分忧解难的村级工作站，也是建立干部、党员、群众关系的连心桥。
7月23日 ，横板群众工作站在张跃春站长的指导下，正式开展接待群众来信来访工作，本站共管辖3个村，即横板村、麻罗村、古同村，到 7月25日 止，在三个集中工作日内，通过留站接访，围绕群众最直接、最关心、最现实的利益问题，拓展办民服务和认真下村走访，广泛征求群众意见，倾听群众呼声的方式，共接待来信来访群众9人，下村走访22户，收集问题十多起，比如：麻罗村三组的山林权属争议；横板村五保、低保落实不合理现象；横板村四组的水利灌溉、道路硬化、人畜饮水等问题有待解决；横板村四组谭洪庆兴建本村的村部活动室验收合格后资金迟迟不能落实问题；横板八组谭汉深要求享受低保问题；古同村级小学希望继续保留、社会治安有待加强，老古树希望维护保留等。在张跃春站长，罗雷鸣组长，阳习云组长的共同讨论指导一一作了解释，解答。
群众工作站的成立，真正把党的温暖送到了群众的心坎上，实现了群众的所思所盼，排除了群众的所忧所患，有效的促进了社会的和谐发展。
相关热词搜索： 下基层 心连心 党员干部 工作总结 干部群众
