浅谈如何创建学习型组织

发布时间: 2022-05-16 17:50:02 浏览：次

   2002年11月8日，江泽民同志在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告中提出：要“形成全民学习、终生学习的学习型社会，促进人的全面发展”。这是我党第一次提出并号召建立学习型社会。
而所谓学习型组织，笔者认为就是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。下面，笔者就对学习型组织的认识及如何创建学习型组织的问题谈几点初浅看法，与同志们商榷。
    一、对学习型组织理论的认识
    学习型组织是现代管理的一种重要表现形式。该理论最早见于西方学者赫钦斯1968年出版的《学习社会》一书，70年代初，联合国教科文组织明确提出了创建“学习型社会的目标”，1990年，美国学者彼得•圣吉在所著《第五次修炼》一书首次将其理论化、系统化。之后，学习型组织理论引起了全球许多国家和政府以及各行业的高度重视，建立学习型组织成为他们追求的目标。微软公司致力于应用学习型组织创建学习型企业，提出了“学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习”。新加坡用此理论致力于构建学习型政府。同样，我们中国共产党用此理论致力于创建学习型社会。
    学习型组织是有其明显特征的：（1）善于不断学习。不断学习应包涵四点含义：一是强调终生学习，即组织成员均能养成终生学习的习惯；二是强调“全员学习”，即组织中的决策层、管理层、操作层都能全身心地投入学习；三是强调“全程学习”，即把学习贯穿于组织系统运行的全过程中；四是强调“团体学习”，即组织不但重视个人学习和个人智力开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。（2）组织成员拥有一个共同目标。共同目标是根据大家的共同愿望，在客观分析现实情况的基础上勾划出来的远景规划，它来源于员工个人愿望而又高于个人愿望。这个共同目标使同一组织中具有不同个性的人聚在一起，朝着共同目标前进。（3）自主管理。这是使组织成员能边工作边学习，使工作与学习紧密结合起来的好方法。通过自主管理，可使组织成员自己发现问题、分析问题、解决问题，从而进行不断地学习和不断地创新。（4）形成扁平式结构。学习型组织尽最大可能将决策权下放，让下层拥有充分的自决权，并对所产生的结果负责，本着“地方为主”的思想，组织结构从“宝塔”型转向扁平化。（5）员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工家庭丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰，使个人与组织的边界模糊，工作与家庭的矛盾冲突减少，从而达到家庭与事业的和谐。（6）领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师、教师和仆人。从上述的特征中我们不难看出，学习型组织应是一个科学的，顺应历史潮流和发展，富有时代精神的组织，也是保证组织目标实现并可持续发展的充满活力的组织。
    二、创建学习型组织的重要意义
    创建学习型组织，是创建学习型社会的基础。学习型组织提出的“终生学习”、“全员学习”、“全程学习”、“团体学习”理念，就是要通过保持学习的能力，及时解决发展中的问题，从而保持持续发展的良性循环的态势。创建学习型组织，对一个组织、一个社会、一个国家的发展有着深刻的现实和历史意义。
    1、学习型组织是时代发展的客观需要。未来社会，成功者将是那些在竞争中比对手学习得更快更多更好的组织和个人。当前，世界多极化和经济全球化趋势日益显现，科技发展和知识创新日新月异，特别是科技的发展引起了世界的迅速变化，使知识老化的速度大大加快。
    2、创建学习型组织是贯彻落实“三个代表”重要思想的需要。江泽民同志曾经指出：贯彻“三个代表”要求，关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在执政为民。我们的各级组织，或者说私营组织，都是在中国共产党的领导下，都是社会主义制度下的组织，实践“三个代表”要求，应该是我们各级组织共同的愿望和职责。而要正确理解，全面贯彻落实“三个代表”要求，学习型组织将会发挥更大的优势。一是用不断学习的方式来理解“三个代表”的重要涵义。任何组织，尤其是党的组织，工作的标准是是否真正代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大人民的根本利益。三是在推进中国特色的社会主义事业中发挥作用。学习型组织理论是当今最前沿的管理理论，它的出现，对当代管理理论和社会实践产生了重大影响，尤其是作为组织的管理层，在带领大家奔小康，建设中国特色的社会主义中将先进的管理理论与实际工作结合起来，创造性的加以运用，会使本单位在率先实现现代化中发挥领头示范作用。
    3、创建学习型组织是进一步开发人力资源的需要。人是最重要的资源和财富，加强学习培训，最大限度开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性是我们搞好各项工作的根本。江泽民同志在创建学习型社会时强调：“要充分认识人力资源建设对经济社会发展的基础性、战略性、决定性意义，把它放在社会经济发展的突出位置。”人力资源开发主要在两个方面：一是进行教育和培训，提升人的能力；二是通过经营管理制度和手段，使人的潜力充分发挥。在知识经济的时代，人的素质是诸因素中最为重要的。学习的目的，就在于提高人的素质。说透了，人力资源同学习型组织，学习型社会，实际上是逻辑地联系在一起的。
    4、创造学习型组织是实现系统思考保持可持续发展的需要。随着改革开放的不断深入和谋求经济增长的最大化，越来越多的新情况新问题摆在了我们面前。而要解决这些问题，越来越需要我们进行制度创新，越来越需要我们计算发展的成本和代价。有的改革以牺牲老百姓利益为代价，有的发展以破坏环境，形成恶性循环为代价，显然是失误的。而解决这些问题，就需要改变传统的思维模式，采用系统思考的方法，来促进人文、经济的可持续增长。而系统思考，正是学习型组织的核心特征。通过系统思考，人们就可更多地避免盲目、偏面、顾此失彼等现象，使决策更加富有科学性、更加富有人性化。
    三、怎样创建学习型组织
    怎样创建学习型组织，企业界流行的观念是：没有现成的地图，路就在脚下。确实如此，由于各种组织性质的不同，情况的差异，创建的方式可以各种各样，但都需要把握好一些关键环节，处理好一些共性问题，只有这样，才能少走弯路，确保学习型组织的健康发展。
    1、广泛发动，营造创建学习型组织的良好氛围。思想是行动的先导。方法固然重要，但认识更重要。只有有了深刻的认识，才会有永恒的动力；只有有了正确的认识，才能克服前进道路上的种种障碍。因此，创建学习型组织的首要问题，是统一思想，提高认识，广泛动员，形成合力，切实提高大家对创建学习型组织重要性的认识。只有人人都领悟到学习型组织理论的真谛，学习型组织的创建才会有坚实的基础。
    2、结合实际，确立一个清晰而有感召力的共同目标。共同目标是指建立在某个组织全体员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。要创建学习型组织，离不了共同目标的激励和引导。而共同目标的提出，应符合以下几个条件：一是必须清晰明确，这样才具有感召力。二是必须切合本单位实际，体现大家的共同追求。三是目标要长远，分步实施要具体。四是目标的提出善于走群众路线，被大家所认可。
    3、更新观念，领导者率先实现角色转换。学习型的组织，需要有学习型的领导。要创建学习型组织，首先领导必须转变观念，破除“真理在我手中的”思想。因为学习型组织的根本特点是整个组织所有的层次的人都在进行思考，而不是只有领导在思考。同时，领导的角色要向设计师、教师、仆人转变。领导不是通过控制机能来引导人们，而是通过满足组织成员的基本需要来达到目的，只有这样，才是真正意义上的学习型组织。
4、健全制度，为学习型组织的建立提供保证。人都是有惰性和，在没有压力的环境下，人的进取心会渐渐被隋性所替代。因此，在创建学习型组织的初期，一定要特别重视制度的约束作用。要建立健全坚持学习制度，并加强督查考核，要制定中长期学习教育规划，有计划加强对员工的培训。要建立健全相应的激励机制，同奖惩、升降挂钩，只有体现制度的严肃性，才能真正推进学习型组织创建活动的顺利开展。
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