旅游交流发言：打造旅游升级版　引领敦煌智慧化

敦煌智慧旅游工作，可形象地比作通过“三步走"，为一个能够走出去、可亲近的敦煌“画像”。

第一步：打造一颗“心”，塑造一张“脸”。建成了飞天云计算中心支撑智慧城市规划中的智慧旅游、智慧文化、智慧生态三大核心板块，还为下一步接入城市管理、社会管理、政务管理系统和社会用户、家庭用户、移动客户提供充足保证。建立了敦煌智慧旅游官网集群，24小时在线提供实时交流和个性化服务，怎么知敦煌、怎么来敦煌、怎么游敦煌，都能一键完成、私人订制。

第二步：高举一双“手”，站稳一双“脚”。一手握住了最大的搜索引擎，只要在“百度”上搜索“敦煌”或“敦煌旅游”，首页跳出的结果2/3是敦煌旅游官网集群及旅游品牌专区，10月1日官网上线以来浏览量已达130万次；一手握住了主要的电商平台，在淘宝、天猫、京东、携程、去哪儿等平台建立了敦煌旅游旗舰店和特色产品专区，仅“双十一”线上销售就成交4万多单、300多万元。一脚踏在景区，全域景区门票线上销售；一脚踏在城市，住店、吃饭、租车，找导游、看演出、去徒步，这些服务都已整合上线，彩塑、木版画、临摹画、土特产等特色文化旅游产品纷纷入驻敦煌旅游旗舰店。

第三步：添文化“肤色”，展多维“表情”。着力进行智慧旅游的文化内容建设，在鸣沙山•月牙泉景区率先实现了“把导游装进手机里”。下一步给敦煌的洞窟、沙丘、残墙、烽燧、胡杨等全部上二维码户口、建数字化档案、定展示“标准像"、搞多语种“音配像”、入自助导览电子地图，能让游客找得到、扫得出、看得真、听故事，一部手机、玩转敦煌。改变敦煌给游客以莫高窟、月牙泉“两点一线"、进洞爬山的认识。有节奏地举办“朝圣敦煌”全国书法作品展、“寻梦阳关”摄影作品展、中国越野拉力赛、中国公路音乐节、“心•迹—敦煌”行走的力量、凤凰网知名博主敦煌行等活动，在网络上不断引发关注。

今年，在敦煌国际文化旅游名城建设带动下，我们预计全年旅游接待达到507万人次，年度游客和收入增幅均达到35%以上，对各业投资者信心都是极大地提振。