摘 要：社会经济的发展，企业作为市场的一部分，也不断会参与市场的竞争。印刷企业作为国民经济发展的一个重要的推动力量，在不断发展的同时，企业也逐渐出现了很多问题，企业内耗作为印刷行业发展的一个巨大阻碍，影响着印刷行业的发展速度。本文是针对印刷企业管理内耗的困境与针对企业发展的困境提出的破局计划进行简单概述，仅供参考。
关键词：印刷企业；管理内耗；困境；破局
引言
印刷行业作为促进国家经济的一个重要组成部分，为国家的就业情况做出了自己的贡献。企业内耗主要就是指企业的内部中为了各自不同利益，使用不合规范的方式与敌对方展开一场生死博弈，而最后结果只能是双方谁都没有完全赢，内耗影响了企业进一步发展。本篇文章是笔者对于印刷企业管理内耗中所需要面对的问题以及针对印刷企业发展的困境笔者提出的一些建议。
1印刷企业管理内耗的困境
1.1 价值观不一
通常情况下，印刷企业是由专门的一个人或者是几个人合伙创建的，在企业建设的刚开始，由于各方面资源的不足，可能几个人会共同努力，一起创业，在创业阶段，企业内部的管理没有太过明确的制度来规定个人发展。随着企业发展的逐渐稳定，企业进入了快速发展阶段，企业的相关人员也会出现竞争，并且竞争还比较激烈，之前的人力方面的资源已经无法满足壮大之后的企业的发展。因此，只能进行招聘，保障印刷企业的正常发展。在发展中，后来聘用的人员会与印刷企业的创业人员的价值观逐渐出现分歧，而企业也无法进行快速协调。企业也想通过引进一些管理人员来解决企业内部纠纷，促进企业发展，可是协调的结果却不是很理想，两者的矛盾反而更深，创业人员与企业的内部成员在沟通上边的格外困难，由于企业创始人的经营价值观与一些部分人员的分歧，进而导致企业在发展中产生巨大的内耗[1]。
1.2内部沟通困难
印刷行业的不断发展，内部的组织结构也开始发生变化，企业人员逐渐增多，结构也越发复杂。在进行企业内部信息传递过程中，经常会因为信息传递不一致，造成比较简单的事情变得复杂，内部人员之间的信任度变低，产生沟通方面的问题。由于信息传递需要具备的原则就是时效性、完整性以及准确性，在信息传递中信息变得不准确，就已经严重的影响了企业的发展。而企业的领导通过开会也只是将信息进行形式上的传报，根本不考虑员工的感受，开会的形式远远大于内容，也间接的造成了印刷企业的内耗。
2印刷企业管理内耗的破局改善措施
2.1企业文化建设
印刷企业要想长期发展，就需要建设企业独有的文化，同时，还可以创建比较放松的工作环境与工作氛围。宽容放松的文化建设与放任不管不顾不能等同，创建良好的工作氛围对于员工与产品发展的创新有着积极的促进作用，同时，对于印刷企业研究新产品，开展新兴业务影响很大，对员工进行正面鼓励。企业是一个公司组织，要进行文化建设就需要形成一套规范化、系统化的制度与文化体系。加强企业内部员工与领导之间的沟通，加强对彼此的信任，而企业的工程人员需要对内部员工多加关心，关心其日常工作与生活，加强对企业文化建设[2]。
2.2完善管理制度
印刷行业在发展中，不仅需要建设企业文化，也需要规范制度建设，对原有的制度进行完善，进而形成适合现阶段企业发展的制度系统。制度可以有规范企业内部员工行为的功能，将企业的运营流程进行规范，由于制度的改善与文化的确立是企业发展的基础。同时，制度建设还可以让企业不同部门之间加强沟通与合作，加强给对彼此的信任度，促进企业发展的效率的提升，减少印刷企业的内耗。可以让企业工作人员将所有注意力集中在自己的工作上，根据管理制度规范、来约束自身的行为，提升自身的专业技能，提升企业在市场的竞争力[3]。
2.3改善组织发展结构
在印刷行业的发展中，可以看到明确职责对于企业发展的重要性。印刷企业需要对自身企业的优势与发展特征进行总结，然后制定出不同部门的职位与岗位方面的一些规划，还可以对企业发展的组织架构进行重新设置。界定组织结构，就需要企业高层人员对各个部门不同职位的岗位职责详细了解。对于部分职位之间的交叉或者是重复的职业范围进行清除。主要是由于如果不同岗位之间出现职责重复，那么一旦原来出现一些意外事故，就无法明确承担责任的对象，这会对企业的管理造成影响。印刷企业在发展的初始，由于缺乏规范制度，并且由于人员缺乏，可能会一个人承担好几个职责，而当企业发展扩大范围时，还使用这种方法，这样就会给部分人员造成工作压力。因此，就需要通过部分人员适当的将一些岗位职责放弃，然后交由专人来负责，也就是一个员工一个岗位职责。对于人才的选择，是企业能够实现良好发展的一个开端。对发展组织过程中，需要培养员工高效工作能力，对于一些企业之间的内耗问题，需要每一名员工在企业发展中贡献自己的一份力量，印刷企业组织结构的不断升级，促进企业的进一步发展[4]。
2.4加强企业协调
无论企业高层人员还是员工，都是企业发展的一份子，而由于高层人员与部分员工价值观不同一造成的企业内耗，对企业发展很不利。因此，企业需要对企业内的每一员工加强重视，了解员工不同价值观，然后将自身价值观也进行考量。考虑的原则是促进企业发展，互利共赢。只要是在专业的法律规范范围内，并且不违反职业道德，然后制定必要的规范来进行协调，对企业发展的不同价值观的加强理解，员工也相对要理解领导，做到协调发展。加强团队之间的合作，也可以让员工以匿名名义提出自己对于企业发展的建议，例如可以开设匿名建议邮箱。企业人员需要以良好的态度面对员工建议，需要与员工多加沟通，凡是对发展有利的建议可以进行积极采取，
3结束语
当前，市场竞争的激烈，印刷企业要想长远发展，就需要积极面临自身目前所处于的内耗问题，积极的采取一些列措施去进行改善，印刷企业可以采取不同方式去发展企业，例如建设良好的企业文化环境与氛围、完善管理方面的制度等，加强企业高层人员与员工之间的协调与沟通，企业内部不同部门也需要做到互动交流，增强彼此間的信任，降低企业内耗，提升企业的社会竞争力。
参考文献：
[1]孙殿水. 探寻新形势下报刊发行公司破局发展之路[J]. 中国报业， 2017（23）：62-63.
[2]钱增艳. 浅谈新媒体背景下纸媒发展现状及破局之路[J]. 中国市场， 2018（28）：71-72.
[3]赵辉， 李治堂. 大数据时代下的印刷业发展[J]. 印刷工业， 2014（8）：60-61.
[4]孟玫. 全方位扫描多维度分析 深入探讨数字印刷业发展趋势[J]. 印刷杂志， 2018（1）：45-48.
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