医院班子述职报告医院领导班子述职报告医院领导班子廉洁自律情况

发布时间: 2022-03-23 00:12:04 浏览：次

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医院班⼦述职报告医院领导班⼦述职报告

　　医院班⼦述职报告(⼀)

　　我院领导班⼦坚持以科学发展观为指导，深⼊贯彻习近平主席系列讲话思想和“⼗⼋⼤”精神，紧紧围绕医院中⼼⼯作，不断加强班⼦思想政治建设、⼲部队伍素质建设和党风廉政建设，创新服务内涵，培育业务亮点，打造优质品牌，提升公共卫⽣服务能⼒，实现了“⼗⼆五”事业发展新跨越。现将任期履职情况汇报如下：

　　⼀、提⾼认识，强化措施，扎实推进思想政治⼯作

　　(⼀)加强宗旨教育，深化服务群众意识。党的⼗⼋⼤报告明确指出，卫⽣⼯作的根本⽅向是为⼈民健康服务。因此，我院领导班⼦紧紧围绕这⼀⽬标，认真组织开展政治学习和形势教育，严格落实党中央“⼋项规定”，把为群众提供优质安全的医疗服务作为⼯作的根本出发点和落脚点，牢固树⽴全⼼全意为⼈民服务的宗旨意识，从⽽促使我们不断实践，⼤胆创新，提⾼联系和服务群众的能⼒。

　　(⼆)合理分⼯，团结协作，班⼦凝聚⼒、战⽃⼒、向⼼⼒进⼀步增强。实⾏“⼀把⼿”负总责，分管领导具体负责，班⼦成员“⼀岗双责”的领导⼯作责任制，并做到“思想上多交流，⼯作上多沟通，决策上多商量”。班⼦成员认真履⾏分管岗位职责，带头执⾏党风廉政建设的各项规定，

　　不计较个⼈得失，维护团结，顾全⼤局，齐⼼协⼒带领医院开拓进取，不断进步。

　　(三)贯彻执⾏民主集中制，科学决策能⼒进⼀步提升。实⾏“三重⼀⼤”决策制度和领导责任追究制度，坚持领导⼲部、党员、群众三位⼀体的民主决策原则，以院务会、党代会、职代会等多种形式⼴泛征求意见，集体讨论决议，防⽌了暗箱操作，确保了重⼤决策的正确性、科学性和可⾏性。

　　⼆、创新思维，注重实绩，努⼒提升领导管理⽔平

　　(⼀)转变管理模式，促进事业发展

　　1、组织机构健全，责任落实到位。医院成⽴有安全⽣产领导⼩组、廉政纠风⼯作领导⼩组、阳光⽤药监督管理⼩组、创先争优领导⼩组及民主评议⾏风⼯作领导⼩组等，确保各项⼯作上⾏下效，令⾏禁⽌。按照⼲部管理⽬标责任制的要求，院领导班⼦成员分⼯明确，责任到位，医院法⼈代表每年与中层⼲部签订《XX医院安全⽣产与⽬标责任书》、《XX医院廉政建设和纠风⼯作责任书》，出台了《XX医院过度医疗责任追究制度》、《XX医院卫⽣材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》、《XX医院部分药品使⽤管理规定》、《XX医院⼯作⼈员休假及考勤管理的规定》等多项规章制度，有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。

　　2、为改变过去在专科门诊管理上责权分割、条块不清的状况，我们⼤胆改⾰，专科门诊归⼝住院部条块管理，利

　　⽤经济杠杆平衡收⼊分配，提⾼了临床服务质量，增加了就诊⼈次。据统计，2014年我院门诊量万⼈次，较2013年增长%，住院⼈次⼈次，同⽐增长 %，业务总收⼊同⽐增长 %;2015年1～5⽉门诊量万⼈次，同⽐增长 %，住院⼈次⼈次，同⽐增长 %，业务收⼊同⽐增长 %，就诊量和业务收⼊逐年递增。

　　3、充分运⽤薪酬的激励作⽤，绩效⼯资向实绩⼤、贡献多的临床⼀线优秀技术⼈员倾斜，体现了“多劳多得、优劳多

得”的分配原则，有效调动了医院中坚⼒量的⼯作积极性。

　　(⼆)延伸服务内涵，培养业务增长点

　　1、优化服务流程，便利患者就诊。预防保健科积极与XX镇企、事业和机关单位合作，承接体检项⽬并开展上门服务;

以“三好⼀满意”为服务宗旨，完善客服部职能，使其成为医院导诊分诊、医疗咨询、健康宣教、挂号信息录⼊、便民服务等综合服务窗⼝;从20XX年起，逐步在门诊每个楼层设置客服部、收费处，安装语⾳分诊导诊系统，开展预约诊疗服务，有效减少了“三长⼀短”现象;20XX年，XX市社保落户我院，XX市参保患者在我院可直接持XX社保卡进⾏医保结算，群众就诊更加⽅便、快捷。

　　2、积极开展新业务，实现可持续发展。20XX年，我院⼴泛开展XXX、XXX、XXX等腹腔镜⼿术，填补了过去院内微

　　创技术领域的空⽩;外⼆科在院内率先开展XX术和XX术，减轻了患者痛苦，缩短了住院时间，减少了医疗费⽤;产科推⼴新技术“XXXX”，降低了剖宫产率。20XX年，内窥镜室新增⽆痛胃肠镜检查和幽门螺旋杆菌检测项⽬，受到了⼴⼤胃肠病患者的好评;检验科开展⼼肌XXX检测和XXXX新项⽬，并与XX市检验中⼼建⽴协作关系，增设XX、XX检验等项⽬，群众在我院检查就可得到省级检验部门的检验结果，既⽅便了群众，也为临床诊断提供了更精准的数据。

　　3、加强XX科、XXX科、XXX科三个重点专科建设，在资⾦和政策上均给予⼤⼒⽀持，使重点专科成为医院的业务和技术龙头。去年，我院顺利通过了“爱婴医院”复评，医院品牌效应进⼀步增强。

　　(三)抓好质量管理，确保医疗安全

　　1、严格落实各项医疗核⼼制度和《医疗(安全)不良事件报告制度》，加强法律法规学习、培训，将医疗安全隐患、医疗纠纷消灭在萌芽状态。认真执⾏《病历书写基本规范》，提⾼病历质量。定期召开医疗质量管理委员会会议，完善机制，改进管理，提⾼技术，切实保障医疗质量和医疗安全，各项医疗指标均达到上级要求，⽆医疗事故发⽣。

　　2、加强监测⼲预，提⾼感控能⼒。继续发挥感控⼩组作⽤，修订了《医院感染预防与控制标准操作规程》，进⼀步规范化管理。强化全员培训，增强感控意识和职业防护意识，落实⼿卫⽣，减少职业暴露。定期组织院感知识培训和考核，考核合格率 %以上。

　　3、创新服务实践，凸显优质护理亮点。采取多种渠道提升我院护理管理⽔平，不断完善专业护⼠核⼼能⼒和层级培训，提⾼护理队伍整体素质;开展评先评优活动，促进护理质量提⾼，每季度评选名“星级护⼠”、每年选出⼀批优秀护⼠，给予表彰和奖励，激励我院⼴⼤护理⼯作者⾃强不息、努⼒⼯作;创新护理服务模式，除继续开展“优质护理”服务外，还于去年在XX 科率先启动了“医护⼀体化”⼯作模式，有效增加了医护之间的沟通，拉近了医患之间的距离，提⾼了患者对疾病的认知程度及服务满意度，今年年初已在全院进⾏推⼴;加强护理环节质控，临床护理业务数据全⾯达标，护理⼯作满意度 %以上。

　　(四)加强防保建设，提升疾控能⼒

　　1、近年来，除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫⽣宣教等⼯作外，⾯对突发公共卫⽣事件，我院防保所都以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的⽃志站在抗击疫情的最前沿，为XX⼈民群众的⽣命安全和⾝体健康保驾护航。2013年，我镇⼿⾜⼝病疫情开始早、来势猛，我们通过加强流动⼉童管理、疫情动态监测、类似病例搜索及防控知识宣传等⼯作，使疫情得到了快速控制，有效防⽌了疫情扩散。20XX年，全市爆发登⾰热疫情，⾯对严峻形势，防保所迅速⾏动，组织开展⼊户病例调查、布雷图指数监测及灭蚊⼯作，并积极进⾏健康宣教，消除了群众恐慌，维护了社会稳定。今年4⽉，上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知，我们连夜制定⽅案，及时组织培训，认真摸底造册，精⼼组织实施，并做好预防接种异常反应的监测和处置⼯作，如期圆满完成了接种任务。

　　2、我院是全市为数不多的XX省⾷源性疾病监测哨点医院之⼀，通过对个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析，了解散发中毒性⾷源性疾病的发病及流⾏趋势，提⾼⾷品安全隐患的早期识别能⼒，帮助群众严防“病从⼝⼊”。

　　3、多次组织突发公共卫⽣事件急救演练，并配合消防、公安、交警等部门开展联合消防应急演练和道路交通危化品应急演练，确保公共卫⽣事件发⽣时应急响应迅速、及时，保障⼈民群众⽣命安全。

　　(五)重视安保维稳，推进“平安医院”创建。经常开展安全⽣产⼤检查，及时消除安全隐患;积极组织安全⽣产知识岗前培训及应急演练，提⾼突发事件应对能⼒;对院内监控设备进⾏更新换代，安装了⼀批⾼清摄像头;加强对安保⼈员的教育和管理，杜绝安保⼈员玩忽职守、收受“好处费”等不良⾏为;与交警、公安等部门联动，取缔医托、医闹及三轮车、摩托车⾮法运营⾏为，维护医院周边治安稳定。

　　(六)⽴⾜⼈才建设，⽀持科技兴院

　　1、⼈才建设是医院发展的关键。因此，我们制定了⼀系列⽤⼈和⼈才培养制度，实⾏公开招聘、竞争上岗，并将职⼯的学历、职称、职业道德、⼯作性质、⼯作质量等纳⼊劳务效益⼯资分配⽅案，形成⼈员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型⽤⼈机制，增强了职⼯的紧迫感和竞争意识。⼈才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的⽅法，促使职⼯的业务素质与医院的发展达到⾼度统⼀。3年间共招聘⼯作⼈员XX⼈，引进⾼级专业技术⼈才XX⼈。⽬前我院共有正⾼XX名，副⾼XX名，中级职称XX名。合理的⼈才梯队，为医院实现可持续发展提供了保障。

　　2、科技创新是市场竞争的根本。我们设专项奖励基⾦⿎励职⼯发表论⽂、参与学术交流、创新技术填补医院空⽩。

20XX年⾄今我院经XX市卫计局审批通过科研⽴项XX项、新技术新项⽬XX项，在国家级及省级刊物发表论⽂XX篇。新技术、新项⽬的应⽤和新业务的开展，在提⾼医院经济效益的同时，扩⼤了区域影响⼒，提升了综合竞争⼒和发展潜⼒。

　　(七)完善基础设施建设，营造良好诊疗环境。对门诊各楼层和防保所进⾏了装修，使新⽤房功能、布局更适应业务发展，更贴近群众需求;将我院和颐⽼院之间的空置⽤地扩建为停车场，解决了就诊群众停车难的问题;对我院地下⽤⽔管道进⾏了彻底更换，根治了⾃2009年以来就存在的消防隐患;按照财务计划购置XX、XXXX、XXX等⼀批医疗设备，2013年⾄今新增固定资产万元，提⾼了诊断准确率及医疗救护⽔平，切实满⾜了临床需要。

　　(⼋)促进党团建设，凝聚精神动⼒

　　1、我院党⽀部以“⼗⼋⼤”精神为指引，坚持⾛群众路线，以优良的党风凝聚民⼼。⽬前共有党员名，其中中层⼲部以上党员名，⼊党积极分⼦名，预备党员名，党员遍布各个科室，充分发挥先锋模范作⽤。在近⼏年的民主评议中，党员合格率100%，党⽀部多名同志被评为市、镇优秀共产党员。

　　2、团⽀部正确处理继承与发展的关系，求真务实，开拓创新，除组织开展职⼯运动会、知识竞赛、演讲⽐赛、院外联谊等形式多样的活动外，还在院内设置了志愿者服务站，并常年承担下乡义诊、免费⼊户体检、帮扶贫困户等⼯作，在思想引领、队伍建设、活动开展等⽅⾯都取得了优异成绩，多次被评为XX市先进团⽀部、XX市五四红旗团⽀部、XX镇先进团组织。

　　三、落实责任，严格监督，深⼊开展党风廉政建设

　　(⼀)教育实践，让理念落地

　　1、“党的群众路线”教育实践活动是20XX年的重要⼯作之⼀，我院领导班⼦⾼度重视，根据上级党组织的相关部署和安排，及时成⽴了活动领导⼩组，制定了教育实践活动实施⽅案，通过深⼊发动、⼴泛宣传、加强学习、⼴开⾔路、

　　查摆问题、⾃我剖析等⽅式扎实推进了活动开展。共组织专题学习次，播放教育影⽚场，组织党员⼲部分批参观⾰命故居次，征集关于“四风”⽅⾯的意见建议条。深⼊开展批评和⾃我批评，查找问题准，原因分析深，整改措施实，真正达到

了“照镜⼦、正⾐冠、洗洗澡、治治病”的预期效果，党员⼲部“为民、务实、清廉”的思想不断深化，实现了互相帮助、共同提⾼的⽬的。

　　2、为进⼀步巩固党的群众路线实践成果，我们认真开展“三严三实”专题教育活动，引导全体党员⼲部职⼯深刻认识“三严三实”的重⼤意义和丰富内涵，并将其转化成修⾝为⼈的⾏为标尺，⾃觉查找不⾜，明确努⼒⽅向。医院领导班⼦通过实地调研、座谈交流、⼊户体验等多种⽅式⼴泛听取群众意见，并结合医院实际和患者需求，针对存在问题及时整改，优化服务流程，改进服务质量，提升患者及家属满意度，使“三严三实”教育活动切实取得实效。

　　(⼆)多举并措，助廉政纠风。

　　为巩固党风廉政建设成果，构建和谐医患关系，我们切实加强领导班⼦⾃⾝建设，深化员⼯职业道德教育，开展收受医药回扣专项治理，规范药械购销⾏为，落实处⽅点评和抗菌药物管理制度，狠刹不正之风，打造⼀⽀⼲净的医疗队伍。20XX年⾄今共组织全体医务⼈员观看廉政纠风视频场，召开控制医疗费⽤专题会议场，建⽴、完善相关制度项，重要岗位⼯作⼈员约谈率100%，药品采购招标率100%，医院、科室和个⼈均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风⼯作责任书、医患双⽅不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体，确保了医疗卫⽣队伍的廉洁⾼效。

　　(三)院务公开，促和谐发展。

　　规范的院务公开⼯作是促进医院民主管理、依法执业、诚信⾏医的有效途径。我院认真贯彻上级相关⽂件精神，丰富公开形式，拓宽公开内容，推进院务公开⼯作开展。在门诊⼤堂公布医院资质、医疗服务价格及就诊流程;设⽴院务公开栏，使患者及时掌握医疗服务情况和医院动态;实⾏住院患者⼀⽇清单制，急、门诊及住院患者均可打印医疗费⽤清单;在全院⼴泛设置投诉意见箱，实⾏“⾸问负责制”;设置价格管理机构和专职物价管理员，严格执⾏物价管理制度，及时对收费情况进⾏核查、处理;聘请社会监督员，定期召开社会监督员座谈会及⼯休座谈会，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努⼒让社会满意。

　　上个任期，我院党政领导班⼦团结协作，奋发图强，解放思想，务实求新，取得了物质⽂明、政治⽂明、精神⽂明和党建⼯作的新实绩。展望未来，我们还⾯临⼀些难题：新医改⽅案的全⾯实施，对医院的进⼀步发展既是机遇也是挑战;在重点学科建设、科研技术项⽬开展等⽅⾯，我们还存在⼀些薄弱环节，核⼼竞争⼒有待加强。今后，我们将在市、镇两级卫计部门和镇党委、镇政府的统⼀部署下，抢抓机遇，提速升级，改⾰创新，迎难⽽上，进⼀步增强历史责任感和时代紧迫感，不断探索新型现代化公⽴医院的持续发展之路，为建设社会主义新农村开创卫⽣⼯作新局⾯。

　　医院班⼦述职报告(⼆)

　　根据农场党委要求，我代表***医院领导班⼦进⾏述职。

　　⼀、20XX年履职尽责情况

　　(⼀)民主集中制执⾏情况

　　1、医院领导班⼦能够认真贯彻民主集中制，凡涉及医院管理办法、考核细则、⼈事、财务等重⼤事项，都由领导班⼦集体研究决定。

　　2、医院各项管理费⽤都能根据医院⼯作实际，严格遵照农场制定的管理费使⽤办法，管理费使⽤合理，并能做到透明、公开。

　　(⼆)党的群众路线教育实践活动开展情况

　　1、解决“四风”⽅⾯问题情况：通过征求意见、农场领导点评、班⼦⾃查，医院领导班⼦查找了13条问题和不⾜，制定了6条整改措施;班⼦成员对照“四风的表现，认真查找了存在的问题和不⾜，班⼦和班⼦成员个⼈都列出了问题整改清单。

　　2、解决群众切⾝利益问题情况：利⽤农贸⼤集开展卫⽣健康知识宣传**次，深⼊社区和管理区为居民义诊2次;开展了健康教育讲座**次;讲座内容有：⾼⾎压、糖尿病的防治，参加⼈数**⼈，发放宣传单**张;利⽤⼤集为全场群众义诊**次;对辖区内0-6岁⼉童**⼈全部建⽴了电⼦信息档案和纸质档案;对慢性病患者进⾏了体检;向慈善机构捐款**元，开展“⼀帮⼀”活动为低收⼊家庭担保贷款**万元。

　　(三)党建及党风廉政建设责任制落实情况

　　1、认真开展党员教育、党员管理、党内监督、党员发展⼯作。医院党⽀部现有党员**⼈，其中在岗党员**⼈，退休党员**名。全年召开⽀委会 18 次，⽀部⼤会6次，上党课4 次。⽀部能够通过落实“三会⼀课”制度，加强对党员的学习教育管理，对党员进⾏宗旨、理想信念教育，党性、党内法规教育，组织党员观看学习纪录⽚，开展正⾯典型教育，教育党员在⼯作和⽣活

中要发挥先锋模范作⽤。

　　2、抓党风廉政建设责任制落实情况：结合卫⽣⾏业开展的“九不准”要求，组织医护⼈员全员参加“九不准”⽹上培训学习，每名医护⼈员撰写了学习⼼得体会;针对存在的违法案件，医院领导班⼦从中吸取教训，制定了《离休⼲部药费管理办法》，堵塞了离休⼲部在药费报销⽅⾯存在的漏洞;医院开展了“七查七治”⾃查⾃纠，从源头上杜绝吃、请、收受、索取等不良⾏业之风的发⽣。

　　(四)党员⼲部队伍建设情况

　　医院党⽀部没有失联党员，从结构上看存在年龄偏⼤现像。2014年党⽀部组织党员学习了《中国共产党发展党员⼯作实施细则》和发展党员程序，进⼀步规范了⼊党积极分⼦的考察培养程序和发展新党员的标准。在新党员发展上，⽀部注重在⼀线优秀年轻⼈中发展党员，20XX年发展党员1名，开除党籍*⼈，20XX年计划发展*名新党员。

　　(五)其他重要⼯作完成情况

　　1、群团⼯作。⼀是结合医德医风教育，组织党员⼲部学习了《公民道德建设实施纲要》、《⼗佳最美乡村医⽣先进事迹》、《时代楷模徐克成和朱彦夫的先进事迹》，教育医护⼈员讲诚信、守法纪、尽义务。⼆是充分利⽤元旦、“三⼋”妇⼥节、“5·12”护⼠节和党的⽣⽇，结合卫⽣⾏业特点，组织医护⼈员，⾃编⾃演⽂艺节⽬，开展护理技能⽐赛，树⽴良好的医务⼯作者形象。三是发挥青年团员优势，全年在***上稿**篇;**⽹上稿*篇。医院党⽀部向农场党委推荐优秀北⼤荒⼈*名。

　　2、安全、维护稳定⼯作。⼀是组织党员⼲部重点学习了《***20XX年普法依法治理⼯作要点》、《中华⼈民共和国消防法》及消防栓和灭⽕器的使⽤⽅法，让党员⼲部远离邪教，掌握相关的消防安全知识。⼆是坚持对安全⼯作每⽉⽀部会例会、检查制度，重点对⽭盾纠纷和安全隐患进⾏排查。对存在的不安全隐患，及时整改，确保医院职⼯思想稳定，⼯作、学习和⽣活有序。

　　3、制定了《“⼀优三好”活动实施⽅案》，党⽀部通过“三抓⼀学”，即抓医护⼈员思想建设、道德建设、礼仪建设、学习⾏业先进精神，⽤理论和道德修养统⼀党员⼲部的思想;解决医护⼈员业务⽔平不精、服务本领不强等问题。

　　4、医院党⽀部借鉴***医院的做法，制定了《社区卫⽣服务中⼼实践培训计划》，分三个模块，23个卫⽣服务项⽬，从6⽉中旬到10⽉上旬，⽤60个学时，进⾏了全员培训。

　　5、制定了《卫⽣系统善治延军实施⽅案》，认真落实了临床路径、《临床技术操作规范》、《处⽅管理办法》、《抗菌药物临床应⽤指导原则》等规章和⾸诊负责、疑难病例讨论、危重患者抢救、交接班等核⼼制度，保障了医疗质量和医疗安全。今年共接治门诊患者6000余⼈次，收治住院患者240余⼈次，平均床位周转率为10天，治愈率为95%。临床及门诊抗菌药物应⽤及合理化使⽤，使⽤率均未超过使⽤受限。

　　6、基本公共卫⽣服务完成情况：20XX年新建档案*⼈、合计*⼈、建档率*%，其中电⼦档案*⼈、建档率*%。辖区内0-6岁⼉童*名、全部建⽴预防接种证和预防接种卡建证、建卡率100%，接种疫苗×⼈次、⼆类疫苗(包括成⼈)接种共计×剂次、⽆异常反应、各种报表及时准确。辖区内65岁以上⽼年⼈×⼈，共签约并进⾏免费体检*⼈，针对⾏动不便的⽼年⼈⼊户进⾏随访*⼈。现有⾼⾎压患者*⼈、做到⾄少4次⾯对⾯随访、⼀次免费体检。对辖区内*名Ⅱ型糖尿病患者、每季度提供⼀次免费空腹⾎糖监测、定时随访、每年⾄少4次⾯对⾯随访。辖区重型精神病⼈*⼈、其中精神分裂症*⼈。对重型精神病患者做到1年⼀次免费体检。

　　7、实⾏绩效⼯资考核：医务⼈员实⾏定岗位、定职责、定任务、定奖惩的⽬标管理责任制，根据其完成⼯作⽬标任务的考核情况，统⼀核算和分配，实⾏同⼯同酬，多劳多得，少劳少得，不劳不得，个⼈收⼊与任务考核、单位效益挂钩的绩效⼯资制。

　　8、重点学习了《***20XX年普法依法治理⼯作要点》、《中华⼈民共和国消防法》及消防栓和灭⽕器的使⽤⽅法，让党员⼲部远离邪教，掌握相关的消防安全知识。坚持对安全⼯作每⽉⽀部会例会、检查制度，重点对⽭盾纠纷和安全隐患进⾏排查。对存在的不安全隐患，及时整改，确保医院职⼯思想稳定，⼯作、学习和⽣活有序。

　　⼆、存在的问题原因及整改措施

　　(⼀) 存在的问题

　　1、⼈才短缺，特别是中医，器械相对⽼化落后。

　　2、宗旨意识、服务质量还有待于进⼀步提⾼。

　　3、对政治理论学习的重要性认识不够;政治理论学习的时间不够;政治敏感性不强，对错误⾔论和腐朽思想没有及时抵制。

　　4、在制度落实上，⼒度不够，没有推进到位，在上下班、着装礼仪等⽅⾯还存在问题。

　　(⼆)原因及措施

　　1、医院在康复、B超、外科、检验、护理等专业⽅⾯，派出医护⼈员到上级医院进⾏专业技术培训。

　　2、规范门⾯装饰、规范⼈员配备、规范着装统⼀、规范科室设置、规范⼯作流程、规范⽂明⽤语、规范药品管理、规范收费价格、规范技术标准、规范服务内容。

　　3、领导班⼦要加强学习，不断提⾼班⼦整体党性修养;严格落实民主管理⼤会通过的《医院管理办法》和《五项考核细则》，进⼀步转变⼯作作风，提⾼服务质量。

　　4、通过管理局卫⽣局公开招考卫⽣⼈才。

　　三、20XX年⼯作思路。