摘 要 目前，随着国际国内反恐日益严峻的形势要求，实物保护工作的开展对于设施的安全运行和功能能否达到预期的目标具有重要的意义。如何充分发挥实物保护工作者的主观能动性，将已建成的实物保护系统，调试、运行、维护好，能够使其始终处于正常的工作状态；在突发事件中具备“探测、延迟、响应”功能，实现“纵深防御、均衡保护”的目的。本文旨在通过对实物保护日常管理工作中观察事项的总结、思考，为今后更好的做好实物保护工作，提供一些方法、建议。
关键词 实物保护工作 体会 建议
一、前言
我们知道，对重要目标和关键部位或其相关设施的盗窃、破坏、擅自接触、非法转移及其他恶意行为的预防、探知和应对，是从事实物保护工作者非常关注的重要内容。在日常管理工作中，面对实保系统从设计、施工、运行维护、检修等过程，应遵循什么？学习什么？熟知什么？如何利用现有的资源最大程度发挥系统“探测、延迟、响应”技防措施功能，达到“早期预警，快速响应”目的。根据自身在基层从事实物保护管理工作中的观察、分析和认知，现将有关想法赘述如下，希望能够对今后做好相关工作能够有所帮助。
二、现状
日常工作中我们发现，个别单位对实物保护工作的认识存在误区、重视不够。具体表现在见图1。
三、体会
（一）应将从事实物保护人员的业务学习提上日程
作为实保工作领域里管理人员，无论是做研发设计、建造施工、还是运行维护工作，都需要在关注本行业发展趋势的同时，不断加强对相关法规、制度和专业知识的学习。尤其是对从事安保工作的管理人员，平时更需加强对相应《准则》（GJB5838-2006）、《导则》（GJB6118-2007）、《技术（设计）要求》（GJB6386-2008）、《规范》（GB50348-2004）等国家标准的学习。使自身能够在知其然的同时，也能够知其所以然。在工作中我们发现，能够全面了解实物保护相关技术法规、掌握其在现场实际应用和性能的人员比较匮乏。设计、施工、运行维护、操作者之间，比较系统、专业方面的综合性人员在企业内部几乎没有。这与国家和企业在实物保护工程上要求和系统使用管理者应具备的能力方面相比反差较大。从基层单位现实管理状况和面临反恐形势的角度考虑，企业务必要从安保工作的大局出发，逐步形成一个制度，建立一种渠道，将从事实物保护工作人员的业务学习放在突出的位置。将学什么？如何学？达到什么标准？以制度形式固化。从而使岗位人员的业务知识、实际工作技能满足安保工作的需要。
（二）重点抓好现场骨干人员的操作培训
常言道：火车跑得快，全靠车头带。从班组、车间（科室）到企业管理层，要使人人成为领头羊，个个成为标兵和专家，不现实也是不可能的。因此，在日常的管理工作中应着重对现场业务骨干进行重点培训，通过培训（设施、设备投运前）、应用（实际操作使用）、再培训（带着工作中问题），达到融会贯通的目的。培训既可以针对单一设备操作也可对系统联动控制；即可针对工作中某一事件反应程序，也可对整个应急程序全过程处置方法。通过对骨干的专项、重点事项培训，以点带面，确保实物保护整体工作每一个环节都能够满足工作要求，达到预期的目的。
（三）切实将综合应急演练事项落在实处
在实物保护工作中，应急突发事件的处置工作是检验系统完整、有效的重要环节。如何保证整个系统自建成投运之日，就能满足或达到设计预想效果，特别是在“应急事件”发生后，有关人员能够思路清晰、有条不紊、处置得当，事前必须经过方案优化、培训和演练。根据个人经验，个别时候无论是演练的方案、参演人员、部门、指挥，对整个演练的目的、针对性、实际效果，都有待斟酌、完善和提升。特别是在演习方案的制定（路径选择、基准威胁程度设定、反应力量配置、内外部协调部门职责）上，一定要让所有参与者明确职责。个人认为，一个完善应急演练的方案编制，务必要考虑到以下几个方面：
第一，监控室值班人员业务娴熟，第一时间掌握入侵信息。报告、联系对象不能主次不分；汇报内容不能含糊不清。第二，指挥者应根据值班人员报告内容，依照“基准威胁级别”迅速做出判断。什么情况下由内保人员现场核查处理？什么情况下联系反应应急部门？何时通知公安人员达到现场协同处置？第三，内部保卫人员如何根据指挥者下达的要求，完成相应操作（警戒、关闭通道、接应公安等）。第四，在方案中明确针对不同的报警威胁（人员误撞；以偷窃为目的攀爬；以破坏为目的、携带刀具及武器冲撞），分别对部门、人员给予做什么？怎么做？应予明确内容。这样方能有的放矢，达到真正的演练目的。第五，一定要做好演练总结，分析环节细节。找准反应演练期间时间延误、配合无序、职责不明等问题的根本原因，在下次演练中注意重点纠正。
（四）积极参与相关业务工作中的交流活动
古人言：他山之石可以攻玉。在日常的管理工作中，个人感觉，由于能够参与对外实际交流的机会不多，在少有的与专家、同行交流的时间内，从他们的讲述中体会到了许多先进的理念、方法和经验，对个人的工作起到了积极的推动作用。大家知道，交流的形式有多种，参加会议、电话沟通；向上级汇报、向专家请教、向同行咨询、同事间商讨等。对我而言，能够得到与领导、专家、同行共同在一起交流学习的机会难得而宝贵。有时候专家点拨“一字之师”令人茅塞顿开；一篇文章经专家“秩序调整”凸显篇章结构主体突出；报告内容“一句话”增补使内涵更加丰富。在实保工作中我切实体会到参加“交流”的益处。如：制办证系统能否设置在保护区之外？现行出入证件可否与用餐消费卡合用？通过共同学习及探讨，与相关人员达成共识，既满足了工作需要又避免了违规行为。因此，从提升实物保护管理的角度，上级部门定期组织交流活动，有关人员参与相互探讨管理中存在的问题，对今后做好实物保护工作将产生积极的影响。
（五）提升全员安保文化意识
有资料显示，2014年美国著名智库（NTI）发布了反映各国安保状况的信息。在该资料中显示，我国的得分和排名与大国的地位不够对称。数据统计的可靠性我们不得而知，但从另外一个角度，需使我们警醒。在全体从业人员中不断提升安保文化意识，尽快让“所有设施人员意识到每个人都担负着保护重要材料的责任”，以避免“安保问题不会在此发生”的思维形成在当前特殊的时期尤为重要。特别是近期发生在我们身边“利用机动车辆在企业周边窥视”事后报告等现象，再次提醒我们“提升全员安保文化意识”刻不容缓。要通过一定的形式告知、传达到每一位从业人员“安保隐患”无处不在，务必时刻警惕；要通过特定的训练、示范、演习等方式教会他们遇到情况如何处置、报告；使潜在的危险因素被及时终止或消除。总之，单位安保文化氛围的形成过程必须体现“全员认知、全方位参与、全天候保持警醒”。即：所有员工认知安保工作对企业、国家、民众安全的重要性；企业内各工种员工都能够把本岗位设施、设备安全运行与安保工作结合联系在一起；员工无论何时、何地都能保持良好的安保意识，对涉及企业安全的任何因素、信息，自觉做到第一时间报告，使企业安保工作始终处于受控状态。
四、结语
实物保护作为安保工作中的重要组成部分，不仅仅是对设施、设备系统完善、功能有明确要求，对从事该项工作人员的应知、应会标准（低、中、高级）；对安保文化认知及员工责任心考量等方面也应有明确的界定。使在安保领域从事实物保护工作的人员感到事业有盼头，而不是简单的值守（监控值班）、巡逻、押运（武装押运）和证件管理；更不是像有些人讲的：进了实保，无为等养老。因此，我们建议：
第一，希望通过国家安保中心，尽快为企业规定实物保护系统岗位规范；培养一批视野宽泛、业务娴熟的骨干人才。第二，在行业内部大力弘扬安保文化，加强对相关人员的奉献精神、责任感教育；建立岗位资格认定和调离制度。第三，在企业内部组建一支专业维护力量，划拨资金，强化对实物保护系统的维护、维修，确保整个系统的稳定、可靠。
总之，我们需通过不断提升管理者综合业务水平，多渠道加强基层骨干人员培训，鼓励他们参加业务范围内交流活动；抓好综合应急演练，在工作中强化全员安保文化意识；注重激励实物保护岗位人员积极工作，培养他们严格和谨慎的责任心，保持警觉和质疑的工作态度；营造良好的工作氛围，从而到达确保安全的目的。
（作者单位为四川红华公司）
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