【摘要】受各方面因素的影响，汽车修理常常会发生各种各样的问题，不利于维修质量的提升。为有效解决这一问题，必须采取相应的策略提高汽车修理水平。本文就现代汽车修理的若干问题与应对策略进行了研究。
【关键词】汽车；修理；问题
一、现代汽车修理中存在的若干问题分析
（一）维修技术方面的问题
近年来，我国汽车的设计与制造水平获得了显著提升，这与汽车制造技术的发展和完善有着密不可分的关系，特别是微电子技术和自动化控制技术在汽车生产中的应用，使汽车的机电一体化水平大幅度提高。然而，汽车的检测诊断与修理技术并未跟上设计与制造技术的发展步伐，维修技术相对落后，导致修理过程中各类问题的发生。维修技术的先进与否直接决定着维修效率和质量。除此之外，汽车修理目前仍然沿用传统的修理技术，这些技术会对环境造成一定的污染，这也是亟待解决的问题之一。
（二）维修管理方面的问题
管理体制不完善是引起维修问题的主要原因之一，具体体现在如下几个方面。一是部分汽车维修企业对新近上市的车型了解较少，如保养维修知识、质量标准等，间接造成了维修过程中各类问题的发生。二是政府有关部门对汽车维修行业的发展没有给予足够的重视，各方面的投入不足，汽车维修行业的发展速度非常缓慢，无法形成一定的行业规模，经济效益也很难获得有效提升，对汽车修理工作的开展产生了阻碍，各种与之相关的维修问题也随之产生。要解决这些问题，就必须不断加大管理力度、提升管理水平。
（三）维修人员方面的问题
维修人员是汽车维修的主体，所有的操作都需要人来完成，他们的综合素质、专业技术水平对维修质量有着直接影响。我国汽车维修行业在最近几年里的发展速度较快，维修人员的需求量大增，部分汽车维修企业对维修人员的聘用门槛有所降低，导致维修人员的素质和技术水平参差不齐，造成了维修中各种各样问题的出现，如使用砂纸对轴承进行打磨；不使用专用工具拆卸精密零部件；拆卸后无法按照零部件原本的位置进行安装等，这对维修后的汽车性能造成了极大的影响。
二、现代汽车修理问题的应对策略
（一）引入先进的汽车维修技术
1.引入信息技术。从目前汽车的设计与制造上看，现代汽车的核心技术大幅度提升，沿用传统的维修模式和修理技术，显然已经无法适应汽车的发展需要。若将信息技术引入汽车修理过程中，则会使一些传统修理技术无法解决的问题迎刃而解。同时先进信息技术手段的引入，不仅可以大幅度提高维修人员的服务意识，还能提高我国汽车维修行业的运行效率，这对于促进汽车维修产业的发展具有重要的现实意义。如应用信息技术，可以建立汽车维修客户信息系统，对客户的维修资料进行存档，由此提升汽车的维修效率和质量，有效避免传统主观维修存在的各种漏洞与失误。
2.应用计算机网络技术。汽车专用互联网的开通，可以更加快捷地向维修行业经营管理者提供汽车维修有关的各类信息，如维修设备、维修配件、维修资料、维修技术等，同时借助互联网，汽车维修人员可以进行技术交流，从而为各种先进汽车维修技术的推广应用提供了可能。由此可见，对网络技术进行合理应用，是提高汽车维修技术水平的重要途径。
（二）加大维修管理力度
对于汽车维修企业而言，要提高自身的管理水平，除了要引入先进的管理技术之外，还要采取有效的管理方法和手段，如数据库管理、管理系统等，以此来实现高效、快捷的企业管理，在提升管理效率的基础上，减少并杜绝汽车维修中各类问题的发生。此外，政府有关部门应当对汽车维修行业的发展予以足够的重视，推出一些扶持政策，适当加大资投入，给企业提供一个良好的发展环境，推动汽车维修业向规范化管理发展。所有的汽车维修企业应主动自觉地接受政府部门的监督和管理，企业与企业之间加强维修技术方面的交流与沟通，针对维修管理工作中遇到的问题进行讨论，寻求最佳的解决途径，逐步转变传统的管理模式，建立起一个互惠互利的产业结构，不断降低运营成本，提高企业经济效益。
（三）提高维修人员的整体素质
应加大对维修人员的培训力度，定期组织专业培训，提升维修人员的专业技术水平，并强化对他们的素质教育，增强其责任心和职业道德素养，促使维修人员认真对待所有的维修工作。同时企业可以推行竞争上岗制度，提升专业技术人员的薪资待遇，调动他们的工作热情，减少维修操作中的失误，杜绝维修问题的发生。
三、结语
总而言之，在现代社会中，汽车已经从原本的奢饰品逐渐成为人们日常出行的代步工具。由于汽车本身属于精密的机械设备，其在不断的运行中难免出现一些故障。为确保汽车的运行安全、稳定，需要对它进行维修，而想要避免维修中各类问题的发生，就必须引入先进技术、加强管理、提高人员素质。
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