他就是光明乳业股份有限公司总裁、中国乳业首桩海外并购成功案例的操盘手，理性与感性集于一身的郭本恒
搞技术出身的他，无论从面相或行事，都透露着十足的理性：善于将深刻复杂剥离分解为简单；接掌了光明团队的他，无论从笑容或言词，都传递了鲜活的感性：长于营造强大的气场感染影响周遭。他就是光明乳业股份有限公司总裁、中国乳业首桩海外并购成功案例的操盘手、理性与感性集于一身的郭本恒。
危难之间逆水行舟
2007年，连续几年业绩低迷、身陷谷底的光明战车被交到了这位在乳企圈内小有名气的汉子郭本恒手中，面对百废待兴的光明乳业，他强势的理性思考棱角分明地挥洒出来，果敢地做出了逆水行舟的策略。他认为，逆向思维不乏出奇制胜之效，正值“衰势”接班，这决定了他必须另辟蹊径：变革、转型、突破，其中光明主品牌的内涵升级更引世人注目。
此前，光明品牌给人的整体印象是有历史积淀但不够年轻时尚。作为一个具有60多年历史的传统名牌，多年来光明的忠实消费者更多存在于40岁以上的人群中。郭本恒告诉记者：“日用快速消费品行业品牌永续经营的秘诀就是‘让熟悉的东西新鲜起来”’。因为光明面对的是行进中的消费者，只有不断地保持品牌活力，和年轻群体沟通，才能赢得未来市场。”
从2009年初开始，光明主品牌的广告语由“我家的乳品专家”调整为“新鲜我的生活”，并且启用中国原创卡通小奶牛“莱特”作为主品牌形象“代言人”，这是光明品牌升级“新鲜计划”中的一个组成部分，使之成为越来越贴近消费者的品牌。选择通过卡通小奶牛“莱特的新鲜生活”来展示光明品牌如何“新鲜我的生活”，新的广告语并没有放弃家庭化购买的人群，它的涵盖人群还是比较广泛的，而且更贴近每个家庭的人心，毕竟中老年人也有很多让生活新鲜起来的愿望和期待。市场反馈表明，现在已经有越来越多的消费者成为“莱特”的忠实粉丝，也更加喜欢越来越年轻时尚的光明品牌。
面对近年来乳业过度营销的风气越演越烈，最关键最根本的乳品安全质量却被“真实地冷落”的怪象，郭本恒说，“化妆式”的营销创新是企业品牌传播的必要手段，是根据自身企业特点，将自己包装得更美丽，根据企业特色可以职业化可以性感也可以清纯，关键是要符合自己的品牌定位，但“整容式”的过度营销无异于饮鸩止渴，是“三聚氰胺”、“假洋鬼子”、“陷害门”之类的中国乳企丑闻事件的始作俑者。打造品牌首先要打造品质，第二是追求品位，第三是提升技术，这才是品牌的本质所在。
打造团队提振气势
曾有媒体用卡通人物素描郭本恒的感性风采，言语贴切生动，令人印象深刻：“这位4-4岁的东北人，笑起来咧开了嘴，像极了卡通画里的怪物史莱克，有时候憨态可掬，有时候果敢惊人。不过史莱克拯救的是美丽的公主，他要拯救的则是垂败的光明。”
当与记者谈及团队建设时，郭本恒的感性意识跃然而出。他告诉记者，企业文化的核心和主体都是“人”，企业家在企业文化建设方面的使命，就是要调动人的积极性和使命感，释放其中被束缚、被潜伏的生产力，把文化力转化为企业发展所需的生产力和推动力。
2007年，郭本恒接手光明乳业帅印时，遇到的问题不仅包括公司发展速度低徊、利润下滑，还包括魄力不足、信心缺失、反应迟缓、观望犹疑的问题等等，这一切都可以归结为“人”的问题。所以当时光明变法的主要目标就是，让光明人能够“洗心革面，放下包袱，开动机器，发力快跑”。一方面，郭本恒给每一个产品两种选择：活路和死路。要么被砍，要么销售团队就得做出业绩，期限是一个月。按照这一思路，郭本恒砍掉了100多种光明产品。另一方面，郭本恒相信，所有的员工都要名要利。他们还要一种荣誉感。接管光明后，郭本恒激活企业的第一个原则，就是对人性的考量，提振团队的士气。他制定了相对合理的考核指标。2009年，光明11个经营单位的负责人，有4个人因为不达标最后离开。
当光明身处逆境时，不管是想打赢小战役还是大战争，都需要打造“尖锥子”式的光明人和光明团队，当然，这个“锥子”并非一味蛮干的莽夫，而是能够认清时局、有勇有谋、善于释放属下积极性和创造性的智者。他非常自豪地说“这几年我们重点培养的就是光明团队和负责人的判断力、决断力和执行力，这三者相辅相成缺一不可。言必行，行必果，这样人心聚拢了，士气高涨了，生产力就开始释放了，自然就守必固、攻必克，这就是光明接连打赢复苏和成长两大战役的最关键的要素。”
落子海外秀外慧中
作为中国乳业第一桩海外并购成功案例，光明乳业基于战略发展需要控股Synlait Milk公司。基于新西兰乳业卓越的品质管理和出色的国际声誉，光明可以凭借此次并购来共享新西兰在乳业科技、质量标准等方面积累的先进经验。光明多年来一直坚持锄业标准高于国家标准并与国际标准接轨，落子海外将会进一步强化光明全线产品的竞争优势。此外，光明和SynlaitMilk原股东已另外达成协议，光明认可SynlaitMilk在本次交易完成之后5年内上市的计划；并且光明有权在其上市发售新股时认购一定量的股份，以维持51％的控股比例。这意味着光明可以借此搭建自己的海外融资平台，对于公司未来发展具有深远的战略价值意义。
郭本恒认为，中国乳业发展到现在，绝大多数仍是量上的发展，少有质的发展。虽然中国已经成为乳品生产消费大国，但并非强国，与乳业发达国家和跨国乳品公司相比还有本质上的差距。从可持续发展来看，中国乳业需要全面打开国际视角，借鉴学习乳业发达国家和领先公司的标准、科技及国际市场运作经验。
光明乳业成功落子海外，展示了光明的外秀，然而，海外并购，不仅仅是双方资本等硬件设施的接轨，更是一个跨文化沟通与融合的艰难历程。郭本恒在这一问题上旗帜鲜明地告诉记者，关于光明乳业落子海外的智慧之道“不同的企业尤其是中外企业之间，其企业文化既有个性也有共性。光明作为扎根中华民族文化背景下的国有控股企业，企业文化也带有鲜明的“中国印”，但光明同时又是一个开放进取的学习型组织，拥有近20年的与跨国巨头合资合作的经历和经验；Synlait Milk公司地处水草丰美自然和谐的新西兰，其企业文化也带有其本国的烙印，但它从诞生之日起就投身于国际乳品贸易，也具有开放性和包容性的特点。此外，在以良知打造卓越产品、培育健康生活方式和养生文化、诚信经营、尊重消费者等方面，光明和SynlaitMilk公司均有高度的认同，我相信，这对于此后新平台上运作的Synlait Milk公司的企业文化融合以及未来发展都奠定了坚实的基础。”
品牌核心树价值观
优秀的企业家品牌可以塑造，但不可以伪装。在这样一个推崇“包装”的时代，郭本恒更主张企业家要做真实的自己。他认为，企业家品牌价值的核心在于企业家的价值观，企业文化建设的核心也在于企业的价值观。价值观是做人、做事、做企业面临选择时向左走还是向右走的“灵魂”。
虽然现在中国乳业的各种乱象在消费者心目中堆积了许多阴影，但郭本恒相信，中国乳企仍有机会，这个机会就在于企业和企业家要切实认识到“尊重创造价值”的真理。而这一真理不是体现在理念上和口头上，而是落实贯穿到全部业务流程之中。
用好心才能做好奶!恐怕郭本恒的这一句简单的话是中国乳业重新赢得消费者信心的最根本的态度和行动!
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