[摘 要]随着人们对互联网的广泛使用，网络成瘾成为近年来日益突出的一个社会问题，引起了广大研究者的关注和重视。文章根据现有文献对互联网成瘾的概念、诊断以及影响因素作了简要总结，介绍了互联网成瘾的现有治疗技术，提出了网络成瘾研究未来发展的方向。
[关键词]网络成瘾 病态互联网使用 研究现状
一、网络成瘾概念与后果
美国学者Goldberg于1995年首先发现“网络成瘾”的现象，并将其命名为“网络成瘾综合症”(internet addiction disorder，简称IAD)，它是指个体由于过度使用互联网而导致产生明显的社会、心理损害的一种现象。Goldberg原本无意将其划入正式的心理疾病的范畴，然而这一术语一经提出即被广泛使用。Suler认为，有许多人在互联网进入其生活之前，早已对计算机产生过度依赖，因此不妨将这种成瘾行为称为计算机成瘾(computer addiction)。
尽管互联网成瘾对个体的生理影响相对于物质成瘾的生理危害要小得多，但由互联网成瘾导致的对家庭、学习及工作的危害则是不容忽视的。Young将它们分为家庭问题、学习问题和工作问题2。在学习方面，大多数教师认为儿童使用互联网并不能提高学习成绩，因为互联网上大量零散的信息与学习的内容无关，它们对学生的标准化考试没有太多帮助。在工作方面，如何管理和制止员工利用工作时间上网冲浪或做一些与业务无关的活动是管理者最为关注的问题，因为它所带来的不仅是个人工作效率的下降，更为严重的是影响了整个企业的生产经营效益。
二、网络成瘾的诊断
由于对IAD 是否是一种精神疾病的看法尚存在很大分歧，因此至今尚未形成正式的关于“互联网成瘾”或“计算机成瘾”的心理学或精神病学的诊断标准。研究人员一般以1994年《精神病诊断和统计手册(第四版)》(DSM- IV)中用于其他类型成瘾现象的诊断标准作为替代性标准。 (1)你是否迷恋互联网或其他网上服务，并在下线后仍然念念不忘? (2)你是否感到有必要花更多的时间去网上寻求满足感? (3)你能控制自己是否上网吗? (4)如果减少了上网时间或停止上网，你是否会感到不安或愤怒? (5)你上网是否为了逃避问题或为了减轻无助感、犯罪感、焦虑、抑郁? (6)你是否欺骗家人或朋友以隐瞒你上网的频度和在线时间? (7)你是否为了上网而不惜冒失去某个重要关系、工作、受教育机会或谋职机会的风险? (8)即使支付太多的上网费用你仍然上网? (9)当下线时，你是否感到更加抑郁，情绪低落或易怒?(10)你的上网时间是否总是比原先预计的长?
Young指出，如果被试对其中五个问题答“是”，就被认为是“上瘾”。这一标准符合病态赌博的诊断标准，因此可以区分出正常的互联网使用和病态的互联网使用。当然，这些测验项目的结构效度和临床实用性仍然有待进一步考察。
三、影响网络成瘾的因素
（一）互联网活动的特征
1．去抑制性。研究者认为，以文字为基础的虚拟人际交往之所以使一些人沉溺其中而最终导致病态的关键因素在于互联网的在线交互活动本身所固有的抑制解除作用。有研究者指出，以计算机为媒介的交流系统给人们行为带来的作用，在于使网络使用者的心理压力得到缓解。正是这种去抑制性成了导致IAD的诱因。
2．“超个人”性和选择性。“超个人”因素使得在互联网上更容易形成不同的群体，因为人们之间相互印象的形成由于仅以文字为媒介而超越了真实的情况。King认为，这种“超个人”因素可以形成一种理论，用于解释一种互联网现象：要么彼此愤怒的争论可以引发战争，要么彼此爱得完全丧失理智。
3．匿名性。也许偷窥是互联网上最突出的问题。偷窥者以只读状态“潜伏”在聊天室或电子邮件组中，秘密偷窥或偷听他人的思想、感情和交互活动，应该说，“网上偷窥”或“电子偷听”也是互联网之所以具有强大吸引力的原因之一，互联网的这种特性使得一些人病态地使用网络。
（二）互联网成瘾的个人因素
1．虚拟的“自我实现”。互联网的角色扮演大多出现在多用户网络游戏中，这类游戏中的虚拟环境是网络游戏者运用各自的控制方式建立的。Suler通过研究游戏环境中的行为如何实现马斯洛的需要层次来探讨成瘾者沉溺于这个环境的心理过程。在虚拟的“宫殿”环境中，由于可以实现男女性别的互换和完全匿名方式，因而存在大量调情的行为，从而得到生理和生存需要的满足。
2．幻想性。如果一个人长期沉浸在一个精心构筑的幻想世界，他/她的角色和性格是极其易变的，并可能产生病态的沉醉。Rauschenberger(1995)的研究表明，那些容易陷入幻想的大学生中，患有精神疾病的人数显著高于正常大学生群体，并与抑郁症和分裂症具有更高的相关 。
3．挫折感。Garton等人指出，社会地位的平等性不但吸引新的网络使用者，而且增加了信息的获取，巩固了人际关系，而这一切在现实社会结构的框架中可能是无法期待的。Sanchez的研究指出，刚毕业的大学生很可能缺少社会支持，因此最简单的办法就是进入原先的大学校园网寻求安全感并寻找新朋友，如果他在面对成人的社会压力时碰到问题，那么他很可能依赖网络寻求心理支持而最终难以摆脱。
四、互联网成瘾的治疗
Young在研究“依赖型”和“非依赖型”上网者的特点时发现二者之间最大的区别就是网龄的不同。“依赖型”上网者大多为网络新手，其中83%的人上网时间不超过一年；“非依赖型”上网者大多为网络老手，其中仅有29%的人上网时间不超过一年。因此她认为网络新手更容易成为“互联网成瘾者”。Grohol认为使用互联网的行为具有阶段性：第一个阶段是成瘾阶段，互联网的新用户往往采用完全沉浸于其中的方式来使自己适应新的环境；第二个阶段是觉醒阶段，他们开始减少互联网的使用；第三是平衡阶段，此时他们进入了正常的互联网使用状态。Grohol认为那些被互联网“俘获”的人在于他们不能度过第一阶段，他们需要帮助来进入第三阶段。而对于一个已经度过第一阶段而进入第三阶段的网络老手，仍然有可能出现滥用，例如他欲寻找更有吸引力的聊天室、新闻组或Web站点。
Young在对35名治疗师进行调查研究的基础上，针对互联网成瘾的五种亚类型提出不同的治疗策略，包括认知行为疗法、性罪犯心理治疗、婚姻和家庭治疗、社交技巧训练、药物干预等。例如，对于那些最初由于好奇而后却成为强迫性的互联网性成瘾行为，可以采用性罪犯心理治疗法以期减少潜在的危险；对于那些因过分害羞和自我意识过强而过度依赖互联网进行社会交往，并影响了现实生活中人际交往的人，可以采用认知行为疗法和面对面的人际交往技巧训练来矫治；对于那些卷入网络恋情而影响了实际的婚姻和家庭生活的患者，婚姻和家庭治疗可以帮助他们重新调整夫妻关系，并使家庭生活恢复正常。
参考文献
[1]梁朝云，网络成瘾对学校教育的影响［J］台湾教育，2001（606）：10-16
[2]2 Young K S。Internet addiction：The emergence of a new clinical disorder。CyberPsy。chology and Behavior，1998，1(3)：237～ 244
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