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当前医院文化建设存在问题及对策建议思考

发布时间: 2022-10-27 10:40:02 浏览:

下面是小编为大家整理的当前医院文化建设存在问题及对策建议思考,供大家参考。

当前医院文化建设存在问题及对策建议思考

 同时载体的选择要结合医院人力资源物质资源要考虑成本控制效益分析不能好高鸳医院文化建设一定要有长期规划医院文化建设是一个漫长的过程是几代医院人的動劳付出和执着坚守是一代代医院人在要坚持继承和发扬的原则适时创新文化建设内容不断巩固发展成果让文化建设在螺旋式的进程中前行让一代代医院文化在文化建设中感同身受自发践行最终成为植根于员工思维的价值认同真正将文化建设成为医院改革与发展中的有效管理思维和管理工具

 当前医院文化建设存在的问题及对策建议思考

 当前医院文化建设存在的问题及对策建议思考随着 2022 年新医改启 动和近年来城市公立医院综合改革,全国各级医院都有了快速发展,特别 是二级及以上综合性医院,从规模发展到内部建设都取得举世瞩目的成绩。

 加强医院文化建设,用医院文化引领医院发展,推动内部改革成为很多医 院的选择。

 一、医院文化建设的内涵医院文化是以共同价值观和职业精神为基础, 是医院所有职工共同遵循的价值取向、行为方式和思维理念的统称,是医 院长期发展积淀的底蕴和内涵,是医院制定战略规划、开展医疗业务、提 升患者服务的内在驱动力和核心竞争力。就文化表现形式而言,文化是行 为结果的产物和印记;

 就文化本质而言,文化同样具有民族性、区域性, 但由于医疗卫生行业的特点,医院文化还具有公益性、人文性、理想性等 特点。

 二、当前医院文化建设的现状医院文化建设是思想意识形态的表现, 属于上层建筑。从 2022 年国家新医改推行至今 10 余年,医院的床位数、 人员数、业务量都有了大幅度提高,学科、技术、能力都有了较大飞跃, 基本上都建设成为环境舒适、硬件健全、人才集聚的区域医疗中心。但是, 医院文化建设无法及时跟上,出现了职工职业素质、价值理念和人文修养 等方面发展滞后的问题。不少医院在推进医院文化建设中,更多的是职工 的文体活动、服务形式等方面的内容,没有真正建立医院文化体系。

 (一)文化建设只注重形式忽略内涵很多医院将医院文化等同医院标 识文化、职工文体活动等,没有真正认清医院文化的实质,从而出现文化 建设流于表面,缺乏文化建设的内涵。也有部分医院把文化认为是让职工 听话、制度执行到位的工具,而忽略了医院文化建设的自发性和取向性。

  文化是医院的一种精神,是全院职工自发本能地践行职业精神和理念,让 职工真正认同,而不是刻板地执行和遵从。如果只有表层的形式而未表现 出内在价值与理念,这样的医院文化是没有意义的。

 (二)文化建設千篇一律缺乏个性不同民族有不同的民族文化,不同 区域有不同区域文化,文化的显著特征就是差异性。当前医院文化建设虽 然从制度文化、物质文化和精神文化等层面建设,但大多千篇一律、举措 相同,缺乏符合自身特色的文化建设举措。比如,大城市三甲医院患者较 多,成立入院准备中心节约患者入院准备时间,缩短住院日;

 如果欠发 达地区县市级医院,本来床位富裕,开展此项工作就是多此一举,且增加 患者负担。因此,医院文化建设必须符合区域特征、医院实际和就医习惯 等多层次、多因素,建立符合自身特点的医院文化建设体系。

 (三)文化建设效应未能有效发挥加强医院文化建设旨在建立全院职 工行为导向,提升医院核心竞争力,推动医院可持续发展。不少医院在文 化建设中缺乏目标性和导向性,为了开展文化建设,认为文化建设的内容 越丰富、载体越丰富、活动越丰富,医院文化建设成效就越明显,没能有 效发挥医院文化的导向、凝聚、激励和协调等功能。在医院文化建设中开 展过多文体活动,增加职工负担;

 大力推进制度建设,增加医院改革的 约束力;

 过度开展不切实际的患者改善服务,导致很多举措浅尝辄止, 半途而废。因此,医院文化的建设一定要与医院文化的战略规划相适应, 与医院的发展目标相吻合,医院职工和患者的利益相一致,切勿导致一些 文化建设成为空中楼阁、昙花一现。

 三、如何有效开展医院文化建设(一)医院文化建设一定要结合自身 实际医院文化建设脱离医院实际就等于闭门造车。因此,医院文化的建设 必须结合医院发展历史、区域位置、文明程度和民族习惯等因素,紧密契

  合、同步协调、方向一致,真正将医院文化建设成为推动医院发展、提升 患者服务、积淀管理成效的举措,成为医院管理的一种方式。

 (二)医院文化建设一定要选择合适载体医院文化分为物质文化、制 度文化和精神文化,每一种文化都要选择适合的载体,切勿遍地开花。载 体选择的标准,就是通过载体的建设是不是推进了医院发展,是不是丰富 了内涵,是不是提升了患者的服务。同时,载体的选择要结合医院人力资 源、物质资源,要考虑成本控制、效益分析,不能好高骛远。

 (三)医院文化建设一定要有长期规划医院文化建设是一个漫长的过 程,是几代医院人的勤劳付出和执着坚守,是一代代医院人在改革和发展 中的探索成果,必须要有前瞻规划、阶段性实施。文化建设还要坚持继承 和发扬的原则,适时创新文化建设内容,不断巩固发展成果,让文化建设 在螺旋式的进程中前行,让一代代医院文化在文化建设中感同身受,自发 践行,最终成为植根于员工思维的价值认同,真正将文化建设成为医院改 革与发展中的有效管理思维和管理工具。

 四、以医院文化建设推进医院改革发展的策略医院文化建设是一项系 统工程、长期工程,没有捷径,要结合医院战略规划、发展实际,建立制 度,完善机制,长期坚持,不断完善,发挥好医院文化的导向、约束和激 励作用。通过全院上下的遵循、执行和修订,建立起促进医院建设和发展 的制度文化体系、物质文化体系和精神文化体系,成为医院长期健康发展 的不竭动力和持续源泉。

 (一)强化党建引领作用,发挥党建对医院发展的统领作用贯彻落实 《加强公立医院党的建设的意见》,完善医院党组织建设和设置,规范和 落实好基层党组织建设和组织生活制度,发挥好党组织的战斗堡垒作用。

 发挥好党员主体作用,以党员先锋模范作用为标杆,激励一批愿干事、能

  干事的业务骨干,为医院发展提供人才基础。充分发挥好基层党委的把方 向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,保障医院的办院方向 和战略规划符合医改政策,体现公立医院公益性,最大限度地保障医院在 健康的发展轨道上运营。

 (二)提炼医院文化精髓,打造符合医院特色的文化体系要大力开展 医院精神、办院宗旨、院训院规提炼工程,总结出符合医院实际、体现办 院理念、得到职工认同的文化机制体系,最大限度地凝聚医院发展力量, 画出医院不同系统、不同专业人员最大同心圆,营造出积极向上、风清气 正的医院文化氛围。要在医院文化建设的基础上,制定医院办院理念,确 定医院长期发展愿景,并使之成为全院上下共同的理想和奋斗目标。

 (三)推进医院制度文化建设,提高医院精细化管理水平要将制度建 设纳入文化建设的重要内容,大力推进医院医疗质量、医疗安全、患者服 务、员工激励、学科建设和人才培养制度,将制度规定、工作规范、操作 指南作为日常医疗业务的根本遵循,发挥制度建设的“火炭效应”,发挥 好制度建设的指挥棒作用。要大力推进医院精细化管理水平,以制度建设 推进流程优化,以流程再造提升内涵水平,以规范诊疗行为,不断形成医 院鲜明特色的制度文化、管理文化和服务文化,打造管理精益化、科学化 医院。

 (四)加强医院物质文化建设,提升品牌效应和患者就医体验物质文 化是医院文化建设重要资金投入部分,要坚持规划在先,分步实施,发挥 效用。要科学规划院区部分、通道设置、楼层分布,创造格局合理、流程 便捷、环境舒适的诊疗环境。要大力引进符合医院需要和患者需求的医疗 设备,推进医院信息化建设,满足学科建设和诊疗需求,最大限度地提高 患者就医体验。要规范医院标识系统,要统一格式、字体、颜色,形成规

  范统一、形象统一,具有独特性、识别性的视觉导视体系,全面提升医院 对外形象。

 (五)加快精神文化建设,提升社会满意度和社会影响力要大力推進 医院品牌建设,以名院、名科、名医建设为重点,以重点学科、特色专科 为载体,培育医院典型和典型事迹,讲好医院故事,传播行业正能量。要 大力推进精神文明建设,提升职业素养,以职业规范、职业礼仪为重点, 以优化服务、人文关怀为举措,打造有温度的医院,不断提升医院知名度 和区域影响力。

 要推进医院廉政文化建设,加强党风廉政建设和行风建设,开展廉洁 从医活动,及时纠正行业不正之风,加强医德医风管理和教育,主动接受 社会和群众监督,营造风清气正的良好政治生态,不断提升医院的社会美 誉度和群众满意度。

 医院文化建设是医院发展的核心精神力和内在驱动力,也是医院全院 职工凝聚力量、发挥作用的天然引擎,必须作为医院建设的重大长期工程。

 医疗机构只有把文化建设作为医院管理的最高价值导向、最优管理思维, 才能在公立医院改革的大潮中勇立潮头,磅礴发展,才能使医院真正地保 持健康可持续发展。

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