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人力资源管理部门绩效评价体系研究

发布时间: 2022-03-21 09:51:50 浏览:

摘要:随着我国市场经济的飞速发展,企业绩效管理已经成为企业人力资源管理的首要关键。如今,电力行业的发展越来越快,在我国经济水平极速前进的环境下,电力行业管理的理念及经营的意识都发生着巨大变化。随着新的电力企业发展,绩效管理、评价对企业的规范管理、管理的效率以及资源配置的优化都起到了关键性的作用。

关键词:电力企业;人力资源管理;绩效管理;绩效评价体系;考核评价体制 文献标识码:A

中图分类号:F240 文章编号:1009-2374(2015)30-0165-03 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.30.086

加强研究企业人力资源管理部门绩效的评价是提高企业管理内部人员的重要核心,在如今电力行业绩效管理的评价体系中,很多企业并没有建立一个科学、合理的绩效管理及考核的体系,大多就只是采取扣减的惩罚方式进行管理,这样的管理模式已经无法满足当今企业人力资源管理的发展需要了,而且这种模式的评价体系比较单一,无法充分调动电力行业工作人员的主动性、积极性。这就间接导致了电网企业的人力资源管理力度不够、管理的方法不够创新,所以本文对我国电力企业的人力资源管理部门的绩效评价体系进行研究和分析,力求改善、提高我国电网行业的整体效益,达到电力现代化发展的要求。

1 电力企业绩效的评价体系现状

随着我国电网行业及市场的逐步发展,企业绩效的评价体系也成为了电力企业的绩效考核重要的组成部分之一,而且电力企业不断对绩效的管理体制进行建设、挖掘更多的企业人才、提高企业员工的综合素质、优化企业的人才机制等,大幅度增强了企业自身的竞争力。但是如今的电力企业绩效的评价体系中也存在着诸多问题,并没有一个完整的绩效评价和考核体制。

1.1 没有对陈旧的管理观念进行改革、创新

在如今的电力企业中,由于其长期受到地位垄断的影响,这就导致了企业的人力资源管理方法比较落后,无法更好地适应企业在新形势下的发展,使其缺乏一个科学、合理的绩效考核体系,另外,企业的管理方面也缺乏压力,从而就缺乏了先进的管理技术和理念。再者,电力企业的管理体制较为固化,使企业很难开展人力资源的管理,这样绩效管理的体制就更难开展了。另外,电力企业的传统观念还未得到改变,这就间接对发展、创新企业绩效管理的体制产生影响。虽然大部分的电力企业也实施开展了绩效的评价体系,但很少会得到落实,而且这个体系自身也存在缺陷就无法充分地发挥其作用了。

1.2 考核的体系不完善、绩效的评价单一

在当前的电力企业中,绩效评价是其人力资源的管理体制中的一个重要部分,而这个重要的部门大多在管理的内容及过程中体现。在进行管理的时候,电力企业的绩效管理大多重视体制考核的结果而没有对考核进行深入的分析、缺乏沟通、没有对问题及时进行反馈、没有维护绩效评估等环节。在管理的内容方面,很多企业的绩效管理大多停留在考核的指标上,几乎没有对工作计划的内容进行考核。此外,电力企业的绩效评估的考核体系没有得到完善,绩效的评价也较为单一,根本无法充分地调动工作人员的积极性。

1.3 绩效评价的体系缺乏规划,目标不清晰

电力企业发展的过程中,规划目标以及细分任务就是确保实现目标的基础、前提。但是有部分电力企业就目前的发展状态来看,并未建立、规划一个统一的机制,也并未对企业自身的发展目标进行细分,更没有实际对任务、目标进行编排、绘制以及检查和分配。企业发展的总体任务、目标已经有了,却未细分到每个部门甚至是每一个员工,这就阻碍了企业发展的步伐,无法实现其目标,最终会直接使企业出现目标分化的现象,严重地损害企业和员工的利益。

1.4 绩效考核的体系偏离了企业的价值取向

目前,在电力行业的绩效考核过程中,其指标往往会与企业的价值取向偏离,这就无法有效地融合电力企业的企业价值和企业文化。企业把更多的精力和注意力都放到了市场的效率及生产安全方面,而建设企业的管理体制对其发展有着很重要的作用,其考核的体系也要伴随着企业的发展而不断更新,这样才能更好地适应新环境下发展的需求。必须充分地将员工的利益和企业的价值取向、绩效考核有效融合,并高度重视员工的成长,引导其不断学习,激发其工作的积极性,使员工的价值观与企业的价值观达到统一。

1.5 绩效评价的机制不全,考核缺乏针对性

很多电力企业并没有根据自身的不同岗位、不同的工作形式、不同的工作内容以及不同的工作特点制定不同的考核指标和考核体制,所以电力企业要制定出一个具体、有效的方案,针对不同层次、不同类别以及不同对象的工作,要设计不同的考核方案和指标,这样才具有针对性。

2 建立一个完善的绩效体系

完善人力资源的绩效管理的体制是开展绩效评价的基础、前提,下面将从四个方面全面进行建设体制:

2.1 完善电力企业的规划体系

健全企业的规划体系就是强化绩效管理的前提。规划体系包括了企业文化、发展目标及战略、企业的职能划分、人力划分以及架构设计,其中必须着重加强建设架构设计组织,并且有效地进行职能划分,最重要的是要组织好企业未来的构架设计且使每个员工都能认识到发展目标。另外,加强部门之间的责任意识,强化各部门的职责,并且加强各个部门之间的联系使企业达到绩效管理一体化。

2.2 增强岗位体系的建设力度

岗位体系的内容包含了岗位的设置、企业人员的编制、岗位的职责、岗位任职的要求以及岗位评价,这些内容都是企业创建人力资源管理体制的基本任务。在建立企业的岗位体系过程中,必须对员工加强管理,增强其责任心,并且明白自己的岗位职责和工作任务、明确工作的要领等,另外,在对员工进行人员编制的时候务必做好编号的统计,确保企业绩效考核精确度。

2.3 完善企业绩效考核的体系

企业绩效考核的体系内容主要包含了体系的改善、体系的评价、体系的授权、体系的考评以及体系的目标等。如果要对企业绩效考核的体系进行合理的完善,就必须要加大建设绩效考核的考评体系,对考评的标准和内容进一步的明确,保证考评体系的公证性、公开性以及公平性,确保企业工作人员的平等性。此外,还应该增强体系的授权建设,体系的授权还直接对绩效考核的评价结果造成影响,进而对企业考核的公开、公平、公正造成不良影响。

2.4 加大企业员工体系的建设力度

企业的绩效考核核心内容就是员工体系,其中包含了人员的配置、劳资关系以及人才的测评和职业规划等。需要特别注重员工的培训,这是确保企业能够长期发展下去的基础,更是加强企业竞争力的主要因素之一。另外,员工自身的发展问题也是企业必须注重的,通过建设科学、合理的绩效考核评价体系,充分发掘工作人员的潜力,提升其价值。

3 绩效考核的评价方式

在对企业的人力资源管理部门进行绩效评价的过程中,可以利用百分制的方法进行评价,也可以采取五分制的方法,但大多都采取百分制的方式进行评价。在绩效评价的体系中,评价的指标有定性指标,也有定量指标,可以对定性指标采取模糊综合的评价方式进行评价,以达到量化的要求。对于定量指标,则可以利用功效系数的方法,使定量实现无量的纲化。

迷糊综合的评价方法,相当于模糊数学在实际生活中的具体实践。在科技飞速前进以及社会高速发展的今天,模糊数学能够解决很多精确数学不能够解决的问题,模糊数学是通过模糊矩阵和模糊映射极易模糊关系的手段,把许多非结构化及半结构化问题变成了结构化问题之后再进行解决。

4 改善绩效体系的评价策略

4.1 彻底改变人力资源管理的理念

彻底改变人力资源管理的理念,将绩效评价的优势充分发挥出来。建立一个健全的绩效评价体系必须十分注重管理的理念、管理的手段等,争取为绩效的评价创设优良的环境与气氛。建设企业绩效的评价机制必须要确保各项评价体系的结合,并且制定出规范的考核标准以及有效的考核方法,积极地对员工做好鼓励、宣传的工作,进而使其重视绩效评价的意识不断加强,让企业的每一个员工都能够充分地认识、体会到建设绩效评价体系在工作中的意义和作用。

4.2 加强考核评价体制的建设

完善企业的绩效管理,加强考核评价体制的建设。要想有效地完善企业的绩效管理,就必须先细分企业的目标,理顺了企业管理的思路后,再制定具有目标化的管理体制。然后建立绩效管理的模式,对企业内部的整个管理体制进行重新考核并加以规范,使企业传统的注重生产而忽略管理的理念得到改变,进而提高企业内部的管理水平。另外,还要充分加强企业发展战略考核的机制,提升管理理念,使企业真正达到全面发展。此外,要对企业管理的模式不断进行创新和改革,提高企业的整个管理水平,给企业未来的良好发展打下结实的

基础。

4.3 建立科学的考核体系

建立科学的考核体系,细分岗位的目标。电力企业的绩效指标大多包括了分解企业级的绩效指标和部门级的指标。在进行分解部门指标的时候,首先必须对员工的岗位进行合理的细分,确定员工岗位的职责及岗位的目标;其次还必须对岗位的内容进行有效规划,总结和分析关键点。在分解企业的绩效的时候,要充分站在财务的角度、充分学习和创新的角度、内部控制的角度细分,建立一个以企业为向导的考核指标的分解体系。

5 结语

现如今,人们越来越注重知识性的市场经济,电力企业想要在这种竞争激烈的经济市场里长久发展下去,就必须创建一个健全的电力企业人力资源管理的绩效评估体系,不但要充分完善企业绩效的评价体系,而且还要在具体建立的过程中构建公开、公平、公正的竞争环境和竞争机制,以确保企业绩效评价的可用性、有效性,这更是提升企业竞争力的基本要求。在电力企业的发展中,企业必须根据自身的实际发展状况来制定出一个适合绩效评估的体系,进而推动企业的进一步发展。

参考文献

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[2] 刘鸿宇.人力资源管理和企业绩效关系探讨[J].人力资源管理,2015,10(4).

[3] 常敏.人力资源管理效能评价方法研究综述[J].中国集体经济,2015,15(12).

作者简介:郑诚(1986-),男,浙江桐乡人,国网浙江桐乡市供电公司工程师,研究方向:人力资源管理;朱少杰(1982-),男,浙江桐乡人,国网浙江桐乡市供电公司工程师,研究方向:人力资源管理。

(责任编辑:王 波)

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